邮政代理金融营业网点的管理人员对客户资料信息负有保密义务（）

下列选项中，属于邮政代理金融营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。 下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（）。 邮政代理金融营业网点的理财经理在与个人客户签订理财合同之前，必须对客户进行风险提示。 邮政代理金融营业网点的理财经理在与个人客户签订理财合同之前，必须对客户进行风险提示（） 营业网点现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。（） 营业网点现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。（） 邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存，保管期限为一年（） 营业网点钱箱管理必须严格执行现金业务操作规程，坚持,营业网点现场管理人员对“99999钱箱”的库存现金的真实性负有监督责任（） 对营业网点现场管理人员的技能素质要求不准确的是（） 下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法，正确的有（）。 邮政代理金融营业网点可根据自身条件，决定是否配置（）等设施物品以方便客户。 邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。 邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话（） 邮政代理金融营业网点临柜员工在营业时间内不得当客户面拨打、接听手机、发短信。 邮政代理金融营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务。 邮政代理金融营业网点每日营业前，由（）负责对网点上一工作日手工登记簿的记录信息是否属实和齐全进行检查。 邮政代理金融营业网点所有员工均有受理客户投诉，以及在岗位处理权限内进行处理的责任。 邮政代理金融营业网点的理财经理要考取理财从业人员资格证书，持证上岗。 下列选项中，专门负责邮政代理营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的是（）。 下列选项中，属于邮政代理营业网点处理客户投诉基本要求的有（）。