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下列关于营业网点三巡检的说法中不正确的有()
多选题
下列关于营业网点三巡检的说法中不正确的有()
A. 第一次巡检是在营业网点刚开门营业
B. 第二次巡检是在营业网点出现客户第一次高峰期时进行
C. 第三次巡检是在营业网点客户出现空闲时进行
D. 第一次巡检的执行人是大堂经理
E. 第三次巡检的执行人是网点负责人
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多选题
下列关于营业网点三巡检的说法中不正确的有()
A.第一次巡检是在营业网点刚开门营业 B.第二次巡检是在营业网点出现客户第一次高峰期时进行 C.第三次巡检是在营业网点客户出现空闲时进行 D.第一次巡检的执行人是大堂经理 E.第三次巡检的执行人是网点负责人
答案
单选题
下列关于营业网点立应急处置机制说法不正确的是()
A.若因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致智慧柜员机无法办理业务的,应抓紧时间维护,待故障排除后及时为客户办理 B.设备维护人员应及时处理设备故障,对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并逐级上报上级主管部门 C.若发现高速现金辅柜保险柜钥匙遗失或密码泄露,必须立即采取措施,确保款项安全,同时查明事故原因,及时上报 D.一旦发生盗窃、抢劫或其他破坏设备的事件,各农商银行安全保卫管理部门须立即到现场进行处理,对发生的案件和安全隐患要按规定及时上报
答案
单选题
客户通过拨打营业网点电话申请临时挂失,下列说法中不正确的是()
A.客户应在电话中提供存款账户相关信息,如存款人姓名、金额、身份证号码、账号、住址 B.柜员将客户提供的存款账户信息与核心系统登记的信息进行核对 C.柜员在核心系统进行正式挂失业务处理 D.在打印的挂失业务凭证上对客户呼入的电话号码、接听电话时间等进行登记
答案
单选题
关于营业网点召开晨会的表述,下列哪项表述不正确()
A.晨会以开门营业前半小时为宜 B.晨会召开的时间长度为15分钟,结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备 C.晨会中用于主题训练的时间为5-8分钟 D.晨会可以隔日召开
答案
多选题
关于营业网点上缴假币,下列说法正确的是()
A.营业网点机构钱箱管理员按月定期上缴上级现金中心 B.上缴时使用“330009假币上缴”交易 C.一联“假币上缴清单”与网点留存的“假币收缴凭证”配对专夹保管 D.一联“假币上缴清单”与收缴的假币一同上交上级现金中心
答案
多选题
关于营业网点的应急处理,下列说法中正确的有()
A.按照网点服务突发事件应急预案,保障信息报告渠道通畅高效 B.如遇突发事件,按照相应应急预案及时进行处置,记录完整 C.不定期开展应急演练,有相关文字、图片或影像记录 D.员工熟知在突发事件应急预案中的角色定位和处理流程
答案
单选题
下列关于法律解释的说法中不正确有( )
A.《中华人民共和国宪法》第33条规定:“中华人民共和国公民在法律面前一律平等。”这里的“法律”不仅包括宪法和法律,还包括行政法规和地方性法规。这是文义解释中的扩大解释 B.我国《民法通则》第122条规定:“因产品质量不合格造成他人财产 C.《中华人民共和国婚姻法》第21条规定:“父母对子女有抚养教育的义务;子女对父母有赡养扶助的义务”。其中“子女”是成年子女,这是限制解释 D.我国《刑法》第357条规定:“本法所称的毒品,是指鸦片
答案
多选题
下列关于邮政代理营业网点营业前设备准备的说法,正确的有()。
A.每日营业开始,普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天第一笔交易时间,检查是否属于在营业时间内的交易 B.每日营业开始前检查自动柜员机结存现金是否充足 C.每日营业开始支局长要负责登记支局安全管理日志 D.每日营业前要加强对ATM等自助设备的巡查,出现异常情况应及时处理
答案
多选题
关于营业网点业务内容,说法正确的是()
A.可以受理人民币存款业务 B.可以受理人民币取款业务 C.可以受理汇款业务 D.可以受理贷款业务
答案
多选题
下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法,正确的有()。
A.每日营业开始,普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天第一笔交易时间,检查是否属于在营业时间内的交易 B.每日营业开始前,检查自动柜员机结存现金是否充足 C.每日营业开始时,支局长要负责登记支局安全管理日志 D.每日营业前要加强对ATM等自助设备的巡查,出现异常情况应及时处理
答案
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