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某企业在销售后仍不断联系客户,提供有关产品用途改进和新产品的信息,则该企业采用的客户关系类型是()。
单选题
某企业在销售后仍不断联系客户,提供有关产品用途改进和新产品的信息,则该企业采用的客户关系类型是()。
A. 负责型
B. 基本型
C. 能动型
D. 被动型
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单选题
某企业在销售后仍不断联系客户,提供有关产品用途改进和新产品的信息,则该企业采用的客户关系类型是()。
A.负责型 B.基本型 C.能动型 D.被动型
答案
单选题
应用客户经理销售流程包括制定客户联系计划、主动联系客户、评估客户、执行产品销售、销售后续跟踪及庆祝流程()
A.产品需求 B.金融需求 C.服务需求 D.综合需求
答案
判断题
已签约客户按口径进行解释并提供相应服务,未签约客户优先引导联系销售团队签约后我们提供相应的售后服务()
答案
单选题
()在执行销售后,要根据客户产品持有情况和特点,确定需要跟踪的客户,并制定联系计划,确定联系策略、方式、内容和时间,并事先准备好资料
A.网点经理 B.大堂经理 C.客户经理 D.产品销售经理
答案
单选题
某电信公司既销售手提电话、寻呼机等通信工具, 又为客户提供有关的电信劳务,其纳税处理原则应为()
A.销售通信工具应当征收增值税,提供电信劳务应当征收营业税 B.两类业务应当一并征收增值税 C.两类业务应当一并按“服务业”税目征收营业税 D.两类业务应当一并按“邮电通信业”税目征收营业税
答案
单选题
针对()购买行为类型,市场营销者应注意运用价格战略和人员的推销战略选择最佳销售地点,并向消费者提供有关产品评价的信息,营销员应该重视售后沟通。
A.习惯性 B.寻求多样化 C.化解不协调 D.复杂购买
答案
判断题
延伸产品也称附加产品,是指企业向客户提供的附加服务和附加利益,包括售前服务、售后服务和延伸服务。
答案
判断题
延伸产品也称附加产品,是指企业向客户提供的附加服务和附加利益,包括售前服务、售后服务和延伸服务。
A.对 B.错
答案
判断题
延伸产品也称附加产品,是指企业向客户提供的附加服务和附加利益,包括售前服务、售后服务和延伸服务()
答案
多选题
提供有形动产融资性售后回租,以收取的全部价款和价外费用,扣除()后的余额为销售额。
A.向承租方收取的有形动产价款本金 B.对外支付的借款利息 C.发行债券利息 D.保险费、安装费 E.进口关税
答案
热门试题
企业给客户提供的满意的售后服务,送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次()
向单位客户销售“传世之宝”产品,必须以( )方式进行,经办人须提供有效身份证件。
客户异议可以为产品或服务提供改进和创新的机会()
客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高,及时制定新的服务标准,不断改进并提高服务水平。
客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高,及时制定新的服务标准,不断改进并提高服务水平。
审核组于2009年12月到生产玩具的某企业审核。该企业的销售部负责产品销售、产品交付、产品出厂后的售后服务以及与市场、客户的所有外部联络和沟通。请说明对该企业销售部审核涉及的标准条款和审核思路。
售后服务是指企业向进入销售现场或已经进入选购过程的客户提供的服务
客户联系售后,要求更换茶漏的漏网,可以提供更换滤网的服务吗()
基金销售机构从市场和客户需要出发,进行的基金产品设计、销售、售后服务等活称为( )。
销售人员应正确理解“132”战略,将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中,为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障,注重客户关系,做好售后服务()
企业向现有市场提供多种改进产品,以满足用户需求和扩大销售。该战略是( )
企业在现有市场提供新产品或改进的产品,以满足顾客的需要,扩大销售。这是企业发展战略中的()
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按是否提供有形产品可将流通企业运营分成两类:纯劳务运营和()
办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎,形成的细分产品包括( )。
售后服务是企业对客户在购买产品时提供多种形式的服务的总称,其目的在于提高客户满意度,建立客户忠诚。
为客户提供有级别的产品介绍,可以使用GFBB分别是指()
销售顾问需要对客户进行售后跟踪,以了解客户车辆的使用情况和满意度。因此,交车完毕后,销售顾问需要确认客户可以接受的售后跟踪方式和联系方式,告知客户就近加油,并指明最近加油站的具体位置()
产品处于(),企业应及时了解市场对该产品的反馈信息,据此不断改进产品,提高质量,努力增加花色品种,以扩大销售
办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎,形成的细分产品有()等。
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