*39、不享受宽带紧急复机的星级客户有（）
A. 6-7星级客户
B. 4-5星级客户
C. 3星级客户
D. 1-2星级客户
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*39、不享受宽带紧急复机的星级客户有（）
A.6-7星级客户 B.4-5星级客户 C.3星级客户 D.1-2星级客户
答案
宽带、手机紧急复机业务是分别有以下哪个星级用户享受？（）
A.4星 B.5星 C.6星 D.7星
答案
星级服务中，3-7星的宽带用户可以享受紧急复机服务（）
A.正确 B.错误
答案
星级客户办理手机紧急复机针对方式的手机可享受办理（）
A.后付费 B.预付费 C.准予 D.所有
答案
星级客户宽带紧急复机后，将有个自然日的正常使用时间，期间内宽带资费、欠费违约金（）
A.3/暂停计费/暂停计费 B.3/暂停计费/正常计费 C.7/按现有资费计收/暂停计费 D.7/按现有资费计收/正常计费
答案
5星级客户可以享受宽带上门服务-移机不收费（）
答案
3-7星客户因欠费申请紧急复机后，日内仍未缴费再次停机，须缴清费用后才可再次使用宽带紧急复机权益（）
A.1 B.3 C.5 D.7
答案
3-7星客户名下宽带因欠费停机时，自停机当日起个自然日内，可申请宽带紧急复机（）
A.2 B.4 C.6 D.7
答案
5-7星级客户可以享受宽带、固话、IPTV每年各1次的免费移机业务（）
答案
4星级客户可以享受哪项星级权益？（）
A.10000号优先接入； B.补换卡（不收费）； C.宽带上门服务-移机不收费； D.营业厅优先办理
答案
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对于符合星级条件用户办理紧急复机业务，申请后时限内可开机（）
4-7星级客户名下手机均可享受紧急授信开机，每号码每月次（）
4星级客户享受几倍倍增积分（）
客户星级分为1-7星，根据客户“成长值”确定，按照成长值高低授予客户相应星级，星级越高，可享受的星级服务项目越多（）
4星级客户不可以享受权益（）
星级客户可以享受哪些生活尊享权益包括？（）
6星级客户可以享受多少倍倍增积分？（）
我行军仁客户享受哪档服务星级待遇（）
非专营签约渠道参与星级评定，不享受专营津贴，享受长效激励（）
客户原是5星级客户，若成为5G白金会员，根据5G会员星级直享服务业务规则，客户应享受星级客户各项服务内容（）
为提供星级客户差异化服务，星级及以上客户可享受一定限度内的免停机服务，星的客户可享受透支额度50元（）
我行军人客户享受哪档服务星级的待遇？（）
哪些星级客户可直接享受人工专席服务？（）
星级客户优先专席6、7星级客户等候时长不超过分钟（）
哪些星级客户在营业可享受优先办理业务的权益？（）
新办理无线宽带包年套餐的客户，可以享受（）
39元套餐客户不可办理以下哪种宽带方案（）
为提供星级客户差异化服务，星级及以上客户可享受一定限度内的免停机服务，星的客户可享受3天的免停有效期（）
宽带用户本机来电反映宽带故障，当需要做营业停复机时（）
客户由星级客户服务经理提供专属的手机、宽带、固话等全电信产品的客户级服务（）
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