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组织在删减本标准的要求时,如果顾客有要求,应征得顾客同意。
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组织在删减本标准的要求时,如果顾客有要求,应征得顾客同意。
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判断题
组织在删减本标准的要求时,如果顾客有要求,应征得顾客同意。
答案
单选题
当组织删减本标准的要求时,应征得()同意。
A.有资质的检定(校准)机构 B.供方 C.顾客 D.以上都是
答案
单选题
当组织删减本标准的要求时()
A.应征得顾客同意 B.不需征得顾客同意 C.顾客要求时,应征得顾客同意 D.应与顾客协商确定
答案
判断题
组织应编制并实施质量计划(或质量保证大纲),顾客要求时,质量计划(或质量保证大纲)及其调整应征得顾客同意。
答案
多选题
GB/T19001-2008标准中“如果进行删减,应仅限于本标准第7章的要求,并且这样的删减不影响组织提供满足顾客要求和适用法律法规要求的能力或责任”,这里的“能力”是指()
A.实现过程体系的本领 B.人员的能力 C.被删减的过程能力 D.实现产品的能力
答案
单选题
若产品和服务要求发生更改影响到实现顾客要求时,其更改应征得()的同意。
A.客户 B.军代表 C.最高管理者 D.顾客
答案
判断题
对于未经顾客授权的让步使用,包括对关键特性,应征得顾客同意
答案
判断题
对于未经顾客授权的让步使用,应征得顾客同意;关键特性不允许让步使用
答案
判断题
对于未经顾客授权的让步使用,包含关键特性不允许让步使用,应征得顾客同意。
答案
判断题
在校准规范、检测技术规范或标准中未包含的方法称非标准方法。如果必须使用非标准方法时,应理解顾客的要求,明确校准或检测的目的,并征得顾客的同意()
答案
热门试题
让步使用应征得顾客同意,关键特性不允许让步使用。
全面质量管理强调“始于识别顾客要求,终于满足顾客要求”,顾客是指组织的外部顾客。
若顾客没有提供形成文件的要求,组织在接受顾客要求前应对顾客要求进行确认()
这种说法是否正确:对于未经顾客授权的让步使用,应征得顾客同意;关键特性不允许让步使用()
以顾客为关注焦点:组织依存于顾客,因此组织应理解顾客()的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客期望
使用代用器材时需经审批,影响关键或重要特性的器材代用应征得顾客同意。
当顾客不要求组织具有GB/T19001-2008标准认证资格时,组织仍可以根据GB/T19001-2008标准的要求。
顾客满意是衡量服务质量的标准,因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足()
()得含义是:组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。
需要证实组织有能力稳定的提供满足顾客和法律法规要求的产品时,可应用()标准。
产品和服务要求的更改,何时需要征得顾客的同意()
顾客没有要求时,组织可以不制定样件控制计划()
由于组织及其产品的性质导致本标准的任何要求不适用时,可以考虑对其删减()
顾客满意度是衡量服务质量的标准,因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足()
顾客的要求有哪些()
当顾客没有要求时,组织可以不制定样件控制计划()
组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了( )的原则。
顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果与顾客期望相匹配,顾客就会满意()
如果顾客要求重新打印小票,将如何操作()
顾客要求是指顾客的()
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