判断题

活动须充分了解业户需求,考虑不同受众群体,调动业户积极性;活动内容须积极健康、正面向上;遇大型节假日,如春节、元宵、儿童节、中秋节等,须组织开展契合节日主题的社区文化活动,增强园区节日氛围()

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判断题
活动须充分了解业户需求,考虑不同受众群体,调动业户积极性;活动内容须积极健康、正面向上;遇大型节假日,如春节、元宵、儿童节、中秋节等,须组织开展契合节日主题的社区文化活动,增强园区节日氛围()
答案
单选题
根据幕墙清洗计划,提前()天向业户发出“清洗外墙”的公示通知,须派至业户签收,同时须在公告栏张贴
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
判断题
服务过程如需移动业户室内物品,必须征得业户同意;易碎贵重物品,必须由业户自行移动()
答案
单选题
对于长期欠费业户,业户有人在家的,区域客户主任必须()至少二次上门催促业户缴费
A.每天 B.每周 C.每月 D.每年
答案
多选题
为即时了解业户对日常物业服务的满意度,由()及各部门人员定期进行上门或电话拜访业户的形式
A.部门经理 B.管家 C.区域总经理 D.项目经理
答案
判断题
报修好评率=当月业户评价满意量/当月业户评价总量()
答案
主观题
前台人员看到业户进来,坐着时必须(),面向业户、面带微笑。问候业主“您好”,业户来到前台时,做出请坐手势,请业户坐下,说()业主离开时,必须停下工作,(),说“请慢走”。
答案
主观题
前台人员看到业户进来,坐着时必须(),面向业户、面带微笑。问候业主您好,业户来到前台时,做出请坐手势,请业户坐下,说()业主离开时,必须停下工作,(),说请慢走
答案
单选题
做好自我介绍的前提是,充分了解自己和目标岗位的需求()
A.正确 B.错误
答案
判断题
做好自我介绍的前提是,充分了解自己和目标岗位的需求。()
答案
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