顾客催空调的送货，现商品已经收到，顾客要求另约到后期安装，已告知顾客帮其预约了，顾客认可，客服可完结任务单，无需跟进安装完成（）

顾客购买的马桶在10.14号送货，商家在10.14号当天来催送货，此件客服正确处理是（） 顾客收到的空调开箱发现轻微掉漆，顾客认同收货，已提供照片，但是要求赔偿，如何处理（） 当顾客来电催送货，需要持线联系送货师傅核实送货时间时，首先要点击（）按钮，才可以进行拨打师傅电话的操作 帮顾客挑选商品，满足顾客要求，为顾客提供（）热情的服务 待退商品检查时，检查内容包括配送中心的送货、供应商的送货、顾客的退货、在途商品（） 针对公司的家电及大件商品的免费送货政策要求，顾客在（）以前购买的商品，我们必须当日送货，在此之后购买的商品，我们必须次日24小时内送货。 南京杨女士反馈自己购买的海鲜跟排骨，今天收到，与师傅现场开箱验机的，发现商品全部坏了，已经变质了，顾客要求全额赔偿，客服告知顾客可以赔偿（） 顾客来电反馈送货师傅不给其送货上门，直接放在楼下，要求处理（） 向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点，做到面面俱到。 向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点，不要面面俱到。 向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点，做到面面俱到。 向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点，不要面面俱到（） 向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点，做到面面俱到（） 分拣作业是按照配送中心的送货计划进行，而不必考虑到顾客的要求。 分拣作业是按照配送中心的送货计划进行，而不必考虑到顾客的要求（） 顾客6月26日来电称其购买的商品预计送货时间是当天，但是刚刚查询物流状态为：“您的包裹已按照您的要求改期”，但是期间没任何工作人员与顾客联系，顾客需要今天送货且投诉物流，如何处理（） 顾客反映他购买的商品选择的自提，商品已经到达了自提点，但是自提码未收到，受理员怎么操作（） 家电及大件商品如果顾客下午4点以前购买,我们提供当日送货服务；如果顾客在下午4点以后购买,我们将在次日（）小时内送货上门。 顾客6月26日来电称其购买的商品预计送货时间是当天，但是刚刚查询物流状态为：“您的包裹已按照您的要求改期”，但是期间没任何工作人员与顾客联系，顾客需要今天送货且投诉物流，客服应该如何处理（） 顾客反馈购买商品格力空调一直在仓库没有发货，已经延迟了半个月没有配送，之前有物流人员跟顾客联系，告知是商品无货，如何处理（）