客户投诉处理的原则是什么
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处理客户投诉的原则是什么？
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客户投诉处理的原则是什么？
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客户投诉处理的原则是什么
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处理投诉的原则是什么（）
A.理解客户的原则 B.首问负责的原则 C.安抚客户的原则 D.寻求双赢的原则
答案
客户投诉处理原则是（）
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客户投诉处理原则是（）
答案
处理客户投诉的总原则是（）
A.先处理情感 B.先处理事件 C.知识培训 D.后处理事件
答案
客户投诉的处理原则是指客户投诉处理时所依据的或标准（）
A.规章 B.规则 C.法则 D.法律
答案
客户投诉处理的中立原则是指（）
A.应将客户的投诉行为看成是公事，不得加入个人情绪或喜好 B.应将客户的投诉行为看成是公事，与自己无关 C.应将客户的投诉行为看成是私事 D.应将客户的投诉行为看成是客户自己的事，与自己无关
答案
客户投诉处理的基本原则是（）
A.隔离原则 B.冷静原则 C.中立原则 D.暂时不管原则
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在处理客户的投诉时，掌握客户投诉的原则是非常必要的，因此客户投诉处理的重点是
处理客户投诉时，最先处理的是什么（）
有效处理客户投诉的要点是什么？
以下不正确的客户投诉处理原则是（）
什么是客户服务？客户服务的原则是什么？
什么是客户服务？客户服务的原则是什么
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