现差评周度整改流程（）
A. 在小秘书中提交整改
B. 在满意度系统上提交整改
C. 在“待改善KPI改善”中跟踪改善
D. 线下完成整改后，点击【完成】键
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现差评周度整改流程（）
A.在小秘书中提交整改 B.在满意度系统上提交整改 C.在“待改善KPI改善”中跟踪改善 D.线下完成整改后，点击【完成】键
答案
现提交周差评整改后，如何判断完成整改（）
A.在满意度系统中查阅状态 B.系统自动删除周差评整改列表中该整改维度 C.可在“待改善KPI改善”中查阅提交内容 D.小秘书待处理差评中查阅状态
答案
现差评整改在仅在哪个平台可操作（）
A.小秘书 B.CRM系统 C.PMS系统 D.OMS系统
答案
一周差评在 单，需脱岗培训（）
A.2单以上 含2单 B.5单以上 含5单 C.3单以上 含3单 D.10单以上 含10单
答案
单选 以周为单位，一周差评在 单，需脱岗培训（）
A.2单以上 含2单 B.5单以上 含5单 C.3单以上 含3单
答案
“差评”若内未完成整改，消息推送升级到办事部门主要领导（）
A.5个工作日 B.7个工作日 C.10个工作日 D.15个工作日
答案
达标满意度6.85，如产生1星安装差评拖累（）个5星好评，4星安装差评拖累（）个5星好评？
A.79,13 B.59,9 C.69,12
答案
以周为时间单位，差评单量在（），将进行脱岗培训
A.2单以上（含2单） B.3单以上（含3单） C.5单以上（含5单）
答案
差评整改结果通过短信、PC.APP站内信等方式实时反馈给评价者，评价者可以进行多次追评（）
答案
针对配送员考核差评度主要是指服务类差评，因此我们首先需要做好服务，再引导客户好评。这样处理正确么（）
A.正确 B.错误
答案
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周度订单差评为1.2%时，得分为___ ，订单差评为1.0%时，得分为（）
各单位应依据安全性评价规范，以3～5年为周期，严格按照“自查评—专家查评—整改提高—复查评”的流程对所属单位全面开展信息通信及电力监控安全性评价（）
如何修改差评?
什么是差评?()
如何避免差评?()
公海数据，学员在百度看到机构差评，怀疑机构的最佳解决方法（）
如果收到的差评，就可以采取Feedback营销策略，回复顾客的差评。
如果收到的差评，就可以采取Feedback营销策略，回复顾客的差评（）
买家因物流原因给出了差评，售后客服如何回复该差评更为合适？(）
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中评和差评可以删除，好评不能删除（）
差评率计算规则：社媒差评比例：有效差评片段数/（会员+OTA的已售间夜量）×100%（）
改为中评或差。
政务服务机构收到评价人“不满意”或“非常不满意”评价，经核实后确定为差评的，需在内完成整改（）
在信用评价中，好评可以改为中评、差评（）
孕妇36岁，第1胎，宫内妊娠33周发现FGR
。治疗1周复查。NST无反应型，BPS评5分，下列哪项措施恰当（）
36岁孕妇，第1胎，宫内妊娠33周发现FGR治疗1周复查NST无反应型，BPS评5分，下列哪项措施恰当（）
差评的后果是哪些?()
孕妇，36岁，第一胎，宫内妊娠33周发现FGR。治疗1周复查NST无反应型，BPS评5分，下列哪项措施恰当（）
35岁孕妇，第一胎，宫内妊娠33周发现FGR。治疗1周复查NST无反应型，BPS评5分，下列哪项措施恰当（）
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