单选题

集团业务差异化服务方案中,所有级别客户的业务端到端可用率最少要大于()

A. 90%
B. 95%
C. 98%
D. 99%

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单选题
集团业务差异化服务方案中,所有级别客户的业务端到端可用率最少要大于()
A.90% B.95% C.98% D.99%
答案
单选题
集团业务差异化服务方案中,什么级别客户需要提供专职工程师服务()
A.钻石 B.金牌 C.银牌 D.铜牌 E.一般 F.铁牌
答案
主观题
在集团大客户差异化服务标准中,网络等级为B时,要求端到端电路可用率不低于()。
答案
单选题
集团业务差异化服务方案中,银牌客户业务中断修复时限与一般故障修复时限分别是()
A.2小时 B.4小时,24小时 C.8小时,24小时 D.24小时,48小时
答案
单选题
集团业务差异化服务方案中,金牌客户业务中断修复时限与一般故障修复时限分别是()
A.2小时 B.4小时,24小时 C.8小时,24小时 D.24小时,48小时
答案
单选题
集团业务差异化服务方案中,钻石客户业务中断修复时限与一般故障修复时限分别是()
A.2小时 B.4小时,24小时 C.8小时,24小时 D.24小时,48小时
答案
单选题
集团业务差异化服务方案中,银牌客户业务中断修复时限与一般故障修复时限分别是()
A.2小时、12小时 B.4小时,24小时 C.8小时,24小时 D.24小时,48小时
答案
单选题
集团业务差异化服务方案中,钻石客户业务中断修复时限与一般故障修复时限分别是()
A.2小时、12小时 B.4小时,24小时 C.8小时,24小时 D.24小时,48小时
答案
单选题
集团业务差异化服务方案中,金牌客户业务中断修复时限与一般故障修复时限分别是()
A.2小时、12小时 B.4小时,24小时 C.8小时,24小时 D.24小时,48小时
答案
判断题
在集团大客户差异化服务标准中,当客户的电路维护等级为A时,网络质量要求端到端电路可用率不低于99.9%()
答案
热门试题
集团差异化服务中,关于对客户端现场巡检要求,以下说法正确的是() 在集团大客户差异化服务标准中,当客户的电路维护等级为AAA时,网络质量要求端到端电路可用率不低于99.99%() 在集团大客户差异化服务标准中,为用户提供电信局端全程端到端保护的电路是网络等级C级的要求() 集团客户经理差异化服务包括() SLA表中,所有级别客户的业务端到端可用率最少要大于() 铁路局集团公司针对不同级别的客户,在等方面提供差异化服务() 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化,而不是指服务内容的差异化。 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化,而不是指服务内容的差异化() 集团差异化服务中,关于钻石客户说法正确的是() 对客户进行差异化服务主要是指服务质量的差异化。 业务人员在业务处理过程中,对重要客户提供相应的差异化服务() 对客户进行差异化服务,主要是指为客户服务内容的差异化,而不是指服务质量的差异化。所以,对客户的服务要体现()的原则。 VPDN业务可以为客户提供基于()隧道协议的差异化无线数据解决方案。 实施差异化服务,就应对大众客户、小额业务或个别服务项目降低服务质量。() 中国石油昆仑加油卡采用高起点的差异化营销战略,从产品差异化到服务差异化到营销手段的差异化实施卡片营销。 在集团大客户差异化服务标准中,网络等级B是指()。 集团差异化服务中,包含了以下那几个等级的客户() 中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。 市场差异化的工具除产品差异化、服务差异化、人员差异化外,还包括() 集团差异化服务中,以下哪几类客户具备传输电源保护的()
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