单选题

迎宾岗工作人员与客户沟通时,应保持在()距离。

A. 一米以外
B. 两米以外
C. 一米以内
D. 三米以外

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单选题
迎宾岗工作人员与客户沟通时,应保持在()距离。
A.一米以外 B.两米以外 C.一米以内 D.三米以外
答案
单选题
迎宾岗工作人员在距离客户()距离时,要微笑、问好,并主动询问。
A.7—8米 B.5—7米 C.5—6米 D.3—5米
答案
多选题
交付工作中,迎宾岗工作人员岗位职责包括()
A.负责维护入伙接待处的公共秩序 B.监控记录进入入伙现场的人员、物品情况 C.监管岗位责任区域内公共设施、设备运行情况 D.制止岗位责任区域内各类人员违反管理规定的行为
答案
单选题
迎宾岗接待客户时,距离客户()米鞠躬问候?
A.1-1.2 B.2-3 C.1-1.5 D.1-3
答案
主观题
部分停电作业时,工作人员与带电部分必须保持规定的距离
答案
判断题
如客户在网点致电投诉分行服务的,客户应先建议客户与网点工作人员沟通,如客户不同意,座席代表可要求网点工作人员向客户道歉()
答案
单选题
车站工作人员处理乘客事务时应同乘客保持的距离,不宜过近()
A.0.5-1米 B.1-1.5米 C.1.5米以上 D.一个肩宽
答案
单选题
车站工作人员应同乘客保持左右的距离,不宜过近()
A.1至1.5米 B.0.5至1米 C.0.5至1.5米 D.1.5至2米
答案
单选题
移送密切接触者和入境其他人员时,工作人员与其应保持以上距离()
A.0.5 B.1 C.1.5 D.2
答案
单选题
工作人员在巡视长距离电缆隧道时应()。
A.由两人进行 B.携带有害气体测试仪 C.携带对讲机 D.应带手电筒
答案
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工作人员现场作业时,与带电设备应该保证足够的安全距离,与35kV带电设备应保持安全距离不少于()米。 工作人员现场作业时,与带电设备应该保证足够的安全距离,与110kV带电设备应保持安全距离不少于()米。 在临近带电运行的一次设备上工作时应注明设备运行情况及工作人员与带电设备保持的安全距离() 接到客户报修时,工作人员应详细询问故障和故障() 保修岗工作人员工作期间仪容仪表标准() 工作人员在6~10kV配电装置上工作时,正常活动范围与带电设备的最小安全距离应保持为0.35米() 巡视或检修作业,工作人员或机具与带电体不能保持规定的安全距离() 客户提取现金、特别是大额现金时,柜台工作人员应() 装设遮栏作业时,部分停电作业应使用遮栏将隔离起来,使工作人员与带电体之间保持一定的距离() 油漆作业时,应保持现场通风良好,工作人员戴口罩或()。 对客户资料补充或变更时,授信工作人员之间应主动进行沟通,确保各方均能够及时得到相关信息。授信业务部门授信工作人员和授信管理部门授信工作人员任何一方需对客户资料进行补充时,须通知另外一方,但原则上须由管理部门授信工作人员办理() 进入电缆隧道内长距离巡视时,工作人员应携带便携式()。 银行工作人员在受理客户存款时发现假钞,应如何处理() 工作人员在办理联网核查业务时,应首先通过()核查客户身份 工作人员在220kV带电线路上工作,人员、工具及材料与设备带电部分保持安全距离() 工作人员在110kV带电线路上工作,人员、工具及材料与设备带电部分保持安全距离() 大堂经理与客户面对面沟通应保持()左右的距离。 某客户联系工作时花了很长时间交流沟通,这时工作人员可能有以下几种不同说法() 若客户投诉分行服务,致电投诉时正在网点现场,可在征得客户同意后,尝试与网点工作人员沟通,共同协助客户解决问题,化解客户投诉() 设备不停电时,工作人员与带电设备的安全距离是多少?
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