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是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝()
单选题
是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝()
A. 客户抱怨
B. 客户投诉
C. 客户异议
D. 客户指责
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单选题
是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝()
A.客户抱怨 B.客户投诉 C.客户异议 D.客户指责
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客户投诉是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。
A.对 B.错
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客户投诉是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。
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客户投诉是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝()
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客户的任何一个举动或客户的不赞同、提出的质疑或拒绝就是()。
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客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、质量等各方面提出的质疑或不同看法。
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答案
单选题
()是指在销售过程中,客户对产品或服务不认可,提出不满,牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为
A.客户满意 B.客户异议 C.客户抱怨 D.客户投诉
答案
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客户抱怨是在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为。
客户抱怨是指在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为()
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