国外已将优质服务和旅游地居民的热情友好态度列为可与自然旅游资源和人文旅游资源同等重要的另一类“资源”。（ ）

沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务，除了要有热情友好的态度之外，还应使自己的导游讲解做到（）。 沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务，除了要有热情友好的态度之外，还应使自己的导游讲解做到()。   沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务，除了要有热情友好的态度之 外，还应使自己的导游讲解做到 （ ） 。 从影响旅游者印象的诸因素看，人是首要因素。旅游目的地的居民是否热情友好，旅游从业人员是否服务周到，较之服务设施更为重要。() 旅游生态位指游客、经营者、当地居民与旅游地自然环境和社会环境关系的总和。 从业人员应做到客户至上，诚实守信，优质服务。执行，热情接待（） 什么是优质服务？优质服务由哪些要素构成？ 什么是优质服务？优质服务由哪些要素构成 旅游地形象是指人们对旅游地（）、（）、概括的认识和评价，旅游地形象策划是旅游地区别与其他旅游地、提高核心竞争力的重要途径 京东的服务宗旨是“热情、友好、耐心、专业、细致”的态度服务所有客户。（） 饭店员工的职业（）主要内容是：热情友好，宾客至上；遵纪守信；文明礼貌，优质服务；团结合作，顾全大局；安全操作，注重环保。 旅游企业以提供方便、周到、热情的优质服务为手段 , 赢得公众的支持与信任 , 从而树立良好企业形象的公共关系模式是 。 旅游服务质量的内部标准和外部标准同优质服务的关系是（　　）。 作为旅行社和旅游地为旅游者提供的导游服务包括（） 优质服务＝（）＋（）。 下列各项中，（）是旅游业优质服务的基本要求 优质服务=规范服务 为深入持久地开展行风建设和供热优质服务工作, 强化公司系统行业作风建设, 在公司全体职工中牢固树立（ ）的供热优质服务方针 优质服务重在（） 旅游地