多选题

导游为旅游者安排入住的技巧包括()。  

A. 提前与饭店做好确认
B. 提前了解饭店的相关信息
C. 快速完成房卡的分发
D. 协助旅游者搬运行李
E. 逐个敲门进行查房

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多选题
导游为旅游者安排入住的技巧包括()。  
A.提前与饭店做好确认 B.提前了解饭店的相关信息 C.快速完成房卡的分发 D.协助旅游者搬运行李 E.逐个敲门进行查房
答案
多选题
导游为旅游者安排用餐的技巧包括()。  
A.提前与餐厅做好确认 B.灵活把握用餐速度 C.尽量避开用餐高峰期 D.不要让餐厅提前上菜 E.用餐时进行1~2次巡视
答案
多选题
导游提醒旅游者的语言技巧包括()。  
A.敬语式提醒 B.柔和式提醒 C.协商式提醒 D.幽默式提醒 E.微笑式提醒
答案
多选题
导游向旅游者道歉的语言技巧包括()。  
A.微笑式道歉 B.协商式道歉 C.迂回式道歉 D.自责式道歉 E.敬语式道歉
答案
多选题
导游劝服旅游者的语言技巧包括()。  
A.暗示式劝服 B.诱导式劝服 C.柔和式劝服 D.迂回式劝服 E.微笑式劝服
答案
多选题
导游为旅游者提供乘机服务的技巧包括()。  
A.做好出发前的提醒工作 B.引导旅游者使用乘机软件 C.先行通过安全检查 D.提醒旅游者及时排队登机 E.登机后快速完成机舱巡视
答案
多选题
导游与旅游者交谈的语言技巧主要包括()。  
A.开头要寒暄 B.说话要真诚 C.内容要健康 D.言语要中肯 E.语速快慢相宜
答案
多选题
导游为旅游者提供乘坐旅游客车服务的技巧包括()。  
A.落实好导游专座 B.协助装卸行李 C.提醒系好安全带 D.提醒带好随身物品 E.遵循最先上车原则
答案
多选题
地陪导游在旅游者入住前还应说明的注意事项包括()。  
A.提醒旅游者将贵重物品放到房间保险箱或交由前台保管 B.提醒房内收费项目 C.强调饭店的安全通道位置 D.提醒游客检查房内设施物品是否完备无损 E.提醒游客不要在床上吸烟
答案
单选题
在旅游旺季安排旅游者用餐时,导游对旅游者应把握好()的用餐原则。  
A.多催促,不拖延 B.不催促,可拖延 C.不催促,不拖延 D.多催促,多拖延
答案
热门试题
当发生有旅游者走失时,应由地陪导游安排旅游者随行亲朋或团队代表与其共同寻找旅游者。() 若有少数旅游者不参加增加的活动,导游也应妥善安排这部分旅游者。() 入住饭店后,地陪导游员如何向旅游者介绍饭店设施 入住饭店后,地陪导游员如何向旅游者介绍饭店设施 若想有效劝告旅游者,导游可采用的语言技巧有()。   在安排旅游者食宿时,导游正确的做法是()。   某导游在导游服务中过多地关照部分旅游者,引起了另一些旅游者的不悦,导游觉察后,便主动地多接触这些旅游者,并给予关照和帮助,逐渐使这部分旅游者冰释前嫌。这种道歉技巧是()。   导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量旅游接待计划。 导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量旅游接待计划() 导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量旅游接待计划() 在帮助旅游者办理入住时,导游应把握好的办理原则是()。   导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。 ( ) 旅游团入住饭店后,一旅游者发现其行李箱丢失,导游应从()环节查起。 旅游团入住饭店后,一旅游者发现其行李箱丢失,导游应从()环节查起 导游的基本职责有以下五个方面:接受导游任务,引导文明旅游;进行导游讲解,传播中国文化;安排旅游事宜,保护旅游者安全;反映意见要求,安排相关活动;解答旅游者问询,处理相关问题。() 导游在协助散客旅游者办理入住饭店手续时,应该做哪些工作?()   导游服务质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量和各项旅游活动安排落实的质量。() 全陪导游在对旅游团的服务结束后,要安排旅游者填写()。   导游是整个旅游活动安排的主导者,因此关于具体旅游行程的安排,没必要跟旅游者多做沟通。() 旅游者有权审查导游员所制定的日程安排。()
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