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构建具有多层次关系的、立体式的联接零售客户、消费者的“大平台”包括()
多选题
构建具有多层次关系的、立体式的联接零售客户、消费者的“大平台”包括()
A. 现代终端信息化系统
B. 诚信互助小组
C. 现代零售终端平台
D. 工商零沟通平台
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多选题
构建具有多层次关系的、立体式的联接零售客户、消费者的“大平台”包括()
A.现代终端信息化系统 B.诚信互助小组 C.现代零售终端平台 D.工商零沟通平台
答案
单选题
指导零售客户发展消费者会员,把所有零售客户发展成为消费者会员,动员发展消费者会员()
A.小组成员 B.家庭成员 C.烟草员工
答案
多选题
立体式客户关系管理的客户关系分类包括()
A.组织级客户关系 B.关键客户关系 C.特殊客户关系 D.普遍客户关系
答案
判断题
消费者内在诉求是指消费者对零售客户的服务需求()
答案
多选题
策划“吸粉”营销活动,以哪些活动等为抓手?采取激励措施,大力发展消费者会员;指导零售客户发展消费者会员,把所有零售客户发展成为消费者会员,动员烟草员工发展消费者会员()
A.小组活动 B.社区活动 C.开口营销 D.积分营销
答案
单选题
一般零售消费者客户的特点是()
A.要求产品质量好、价格低、外形好,售后服务完善 B.消费额高 C.人数不多 D.购买不稳定
答案
单选题
卷烟零售客户不仅是烟草企业的代表,也应是消费者购买商品的顾问。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质?()
A.强烈的敬业精神 B.敏锐的观察能力 C.良好的服务态度 D.说服顾客的能力
答案
主观题
从市场需求角度,实体零售可以满足消费者( ),网络零售则可以满足 消费者便利的需求。
答案
单选题
策划什么营销活动?以小组活动、社区活动、“开口营销”、积分营销等为抓手,采取激励措施,大力发展消费者会员;指导零售客户发展消费者会员,把所有零售客户发展成为消费者会员,动员烟草员工发展消费者会员()
A.直播 B.买赠 C.吸粉 D.POP
答案
判断题
在新品上市阶段,着重要解决零售客户对新品的认知水平,因为这是零售客户向消费者推荐的基础()
答案
热门试题
消费者对零售店的印象形成来自于消费者对零售店的感情因素。
网格工作站面向零售户和消费者,负责市场管理,品牌培育,客户和消费者服务()
分期通业务下游客户为零售消费者的,客户单笔业务期限()
要打造现有零售产品品牌优势,优化零售产品的品牌层级,丰富品牌内涵,巩固和提升现有零售品牌优势,构建涵盖明星产品、动态产品组合在内的多层次产品品牌体系。以下属于农业银行现有零售品牌的是()
零售销售用以衡量消费者在零售市场的消费金额变化,但统计内容不包含()
新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态()
零售客户中以开架自选、消费者在出口付款为形式,满足消费者一次性购全大众化适用品需求的零售业态是()
细分渠道一-小C客户(门店零售)的消费者核心诉求有哪些()
()的“需求层次”理论揭示了人的多层次需要,为公共关系管理处理员工关系、研究消费者群体提供了理论依据。
零售商直接为广大消费者服务()
共育品规是为广大消费者所喜爱,零售客户欢迎,具有较高和覆盖面的品规()
对于卷烟品牌来说,品牌满意度包括零售客户满意和消费者满意。()
面对零售客户和消费者的沟通是呼叫中心还需要具备的()。
卷烟零售客户在提供卷烟商品的同时,也将()传递到消费者
通过广告诱发消费者的购买欲望,由消费者向零售商、零售商向批发商、批发商向企业,由下至上,促进消费者购买,属于( )
()是零售商品消费者有信用地融资。
渠道消费反馈是指通过可以采集到的市场消费动向、零售客户经营反馈和消费者反馈()
指通过走访零售客户而得到的信息反馈,如零售客户向客户经理抱怨最近消费者总是不喜欢买以前的畅销烟等()
从卷烟零售客户与消费者的关系现状看,主要有两种购买方式()和集中购买
生产者——批发商——零售商——消费者称为( ?)
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