单选题

在接待顾客的过程中,能把销售的阻力变为购买的动力的方法是()。

A. “是,但是”
B. “自实其果”
C. “示范”
D. “展示流行”

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换一换
单选题
在接待顾客的过程中,能把销售的阻力变为购买的动力的方法是()。
A.“是,但是” B.“自实其果” C.“示范” D.“展示流行”
答案
判断题
整个接待过程中,销售顾问应该主动询问顾客换车意向。
答案
单选题
销售顾问整个接待过程中询问顾客换车意向的正确做法是()。
A.第一时间主动询问 B.顾客问到才告诉顾客 C.没有必要询问 D.顾客离店时再询问
答案
多选题
在接待顾客的过程中,不可以()
A.靠柜台与物品 B.聊天,开小差 C.手叉腰 D.玩弄个人物品
答案
判断题
收银员在接待顾客投诉过程中要不停打断顾客的陈述。
答案
判断题
收银员在接待顾客投诉过程中要不停打断顾客的陈述()
答案
主观题
在销售流程的接待准备过程中,店内有照顾顾客特殊需求的物品准备,不少于__种()
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
多选题
从业人员接待顾客的过程中,属于“忌语”的是()。
A.“质量问题应由厂家负责,我只是卖货的.你找厂家吧” B.“这个品牌的商品,全市实行统一售价,如有疑问,可上网查询” C.“如果不买,最好别问了” D.“没关系,哪便宜您哪去买好了,别在这耽误时间”
答案
单选题
在接待顾客咨询过程中,若顾客得出的异议基于事实时,可采用()法。
A.“高视角,全方位” B.“自实其果” C.“示范” D.“介绍他人体会”
答案
单选题
人员销售过程中,销售人员与顾客的沟通过程是()
A.单向沟通 B.交叉沟通 C.平行沟通 D.双向沟通
答案
热门试题
在接待顾客咨询过程中,所谓“现身说法”实际是指()法。 在展厅接待过程中,销售顾问应该做到() 在接待过程中,对客不尊敬、讲顾客的弱点、看不起顾客或说令顾客反感的话,成长() 在酒水销售过程中,可以向顾客强行推销。() 收银员在接待顾客投诉的过程中,不应该做的是() 汽车行驶过程中,驱动力必须要大于外界阻力。 顾客在购买过程中的时间支出主要包括 ( ) 在接待顾客的过程中,始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议,顾客异议体现为顾客的不正确的表现() 连单销售过程中让顾客感受的注意要点() 商业服务人员在接待顾客的过程中,服务语言要()、准确、有礼貌。 在接待顾客咨询过程中,若顾客的异议来自不真实的信息或误解时,我们可以使用()。 在接待顾客过程中如有其他老客户到店我们较合理的做法是() 商业服务人员在接待顾客的过程中,服务语言要简洁、准确、有礼貌() 在实际商品交易过程中,一般是由购买方开具发票,销售方接受发票 展厅接待中,如果顾客希望了解置换业务,销售顾问应() 商业服务员在接待顾客的过程中,服务语言要做到“五要”和“()不讲”。 负责接待的销售顾问,在接待顾客时,应主动做到()。 房地产销售过程中接待客户的技巧主要有(  )。 房地产销售过程中接待客户的技巧主要有()。 在茶艺馆的顾客接待过程中,下列()的现象是茶艺师处理不恰当的
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