主观题

在销售流程的接待准备过程中,店内有照顾顾客特殊需求的物品准备,不少于__种()

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主观题
在销售流程的接待准备过程中,店内有照顾顾客特殊需求的物品准备,不少于__种()
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
判断题
整个接待过程中,销售顾问应该主动询问顾客换车意向。
答案
单选题
在接待顾客过程中如有其他老客户到店我们较合理的做法是()
A.立刻停下手上的工作进行接待 B.先不理会等手上的工作忙完了再去 C.先打个招呼等当前客户接待好后再去接待 D.以上方法都合理
答案
单选题
iPad导入店接待顾客的流程中,()问候顾客,确认其来店目的后在iPod录入必要事项,迅速通知接待
A.保安人员 B.前台接待 C.销售顾问 D.门店经理
答案
单选题
销售顾问整个接待过程中询问顾客换车意向的正确做法是()。
A.第一时间主动询问 B.顾客问到才告诉顾客 C.没有必要询问 D.顾客离店时再询问
答案
判断题
美发师在接待服务中应按照顾客进店的先后顺序或预约时间为顾客提供服务。
答案
单选题
在接待顾客的过程中,能把销售的阻力变为购买的动力的方法是()。
A.“是,但是” B.“自实其果” C.“示范” D.“展示流行”
答案
判断题
在进店接待流程中,如客户要离店,销售顾问应送客户至展厅门口()
答案
多选题
在接待顾客的过程中,不可以()
A.靠柜台与物品 B.聊天,开小差 C.手叉腰 D.玩弄个人物品
答案
单选题
销售顾问接待客户的过程中,在产品介绍环节不包括的流程是哪个()
A.推荐合适车型 B.绕车介绍 C.衍生业务介绍 D.试乘试驾
答案
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微场景体验店销售流程中销售切入的关键在于明确需求() 照顾者在照顾老人的过程中,可能会有的需求包括 ( ) 收银员在接待顾客投诉过程中要不停打断顾客的陈述。 收银员在接待顾客投诉过程中要不停打断顾客的陈述() 从业人员接待顾客的过程中,属于“忌语”的是()。 在进店接待流程中,为了表示尊重,对于坐着的客户,销售顾问可以站着与其交谈() 在产品销售前及销售过程中,应通过多种渠道搜集顾客对产品的需求信息,向顾客介绍公司的产品,回答顾客的咨询 在接待顾客咨询过程中,若顾客得出的异议基于事实时,可采用()法。 人员销售过程中,销售人员与顾客的沟通过程是() 接待技巧规范主要包括:()、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。 在顾客促进预约接待环节,顾客即将到店时应该:()。 在接待顾客咨询过程中,所谓“现身说法”实际是指()法。 当店内有多个顾客时,我们只要把看起来购买力较强的人接待好就可以了。() 在美发过程中,顾客提出发型意见,理发师按照顾客意见理发,顾客参与的内容包括()。 接待过程中需要的准备事项,以下哪种说法正确() 在展厅接待过程中,销售顾问应该做到() 客户到店接待流程中的最后一步是()。 在顾客促进预约接待环节,属于到店接待标准动作的是:()。 售票过程中,应顾客需求,可先出票在收款() 销售切入进店用户以办业务为主要目的,销售人员应首先满足用户(),与用户沟通过程中,尽可能地获取家庭信息,挖掘家庭DCT需求,再逐步切入到销售流程
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