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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警(或列车安全员)的列车通知乘警(或列车安全员)到场处理;未配备乘警(或列车安全员)的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行站处理
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警(或列车安全员)的列车通知乘警(或列车安全员)到场处理;未配备乘警(或列车安全员)的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行站处理
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主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现行为、神情异常的旅客如何处理
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》对发现行为异常旅客的处理有何规定
答案
判断题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》发现行为、神情异常旅客时,重点关注,未配备乘警的列车由列车长处理。
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.13条规定,发现行为、神情异常旅客时,情形严重时可以交列车运行前方停车站处理()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘警的列车由按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理()
A.乘警 B.列车值班员 C.列车工作人员 D.列车长
答案
主观题
列车服务质量规范中,发现行为、神情异常的旅客时如何处置
答案
主观题
列车服务质量规范中,发现行为、神情异常的旅客时,列车应如何处置
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车上发现危险品时,()。
A.配备乘警(或列车安全员的列车通知乘警(或列车安全员到场处理 B.未配备乘警(或列车安全员的列车由列车长按规定处理 C.对危险品做好登记保管及现场处置 D.并交列车前方停车站(公安部门)处理
答案
单选题
《局铁路旅客运输服务质量规范》对无同行人的行为、神情异常旅客,列车长可采取必要的( )。
A.看护措施 B.监护措施 C.保护措施 D.控制措施
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》3.13规定,发现行为、神情异常旅客时,,配备乘警的列车通知乘警到场处理()
A.重点关注 B.关到卫生间 C.关到乘务室 D.安排在餐车
答案
热门试题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时处理()
现行《铁路旅客运输服务质量规范》自__起施行()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车服务备品齐全,干净整洁,()。
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第3.13条规定,发现行为、神情异常旅客时,,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车乘务人员均需配置()。
《铁路旅客运输服务质量规范》发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行处理()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车女性客运乘务员()上岗。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行处理()
《铁路旅客运输服务质量规范》列车部分由( )组成。
铁路旅客运输服务质量规范规定,运行途中列车擦抹及时,干净()
《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定,车内温度冬季()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,空调列车的头靠套()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客()
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《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:贴身卧具()
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:发现旅客遗失物品妥善保管,()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员上岗应()
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