多选题

前台在为客户办理完业务后,为确保客户知情权,应将无纸化协议内容推送给客户,正确的操作方法是()

A. CRM—免填单打印查询 —推送
B. CRM—免填单记录查询(新) —推送
C. 生意宝—免填单—输入手机号码及时间—推送
D. 生意宝—无纸化—输入手机号码及时间—推送

查看答案
该试题由用户284****84提供 查看答案人数:28238 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户284****84提供 查看答案人数:28239 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
前台在为客户办理完业务后,为确保客户知情权,应将无纸化协议内容推送给客户,正确的操作方法是()
A.CRM—免填单打印查询 —推送 B.CRM—免填单记录查询(新) —推送 C.生意宝—免填单—输入手机号码及时间—推送 D.生意宝—无纸化—输入手机号码及时间—推送
答案
判断题
客户知情的情况下,可以代理客户办理业务()
答案
判断题
贵宾室客户办理完业务后,有理财需求。大堂人员无需指引。
A.对 B.错
答案
判断题
贵宾室客户办理完业务后,有理财需求。大堂人员无需指引()
答案
多选题
保障客户知情权,压减客户办电成本,,。严格按配套工程出资界面进行投资建设,减轻客户报装用电、接入电网费用()
A.严禁将推荐标准作为强制性标准使用 B.严禁向客户收取公司规定以外的各类费用 C.严禁利用主业业务流程为集体企业在承揽工程、竣工验收、接火送电等环节开展不公平竞争 D.严禁在双方未协商一致情况下更改客户付费方式
答案
单选题
客户办理销卡后,应将卡片处理()
A.剪角处理 B.继续使用 C.随意丢弃 D.交回
答案
单选题
保安员为客户咨询解答可能损害客户“知情权”()
A.正确 B.错误
答案
多选题
外汇汇款业务办理完毕后,应将下列哪些单据传递给客户()
A.个人XX凭证副联 B.境外汇款申请书申报主体联 C.风险提示单客户留存联 D.收费单客户留存联
答案
判断题
客户办理换卡业务后,柜员应将新的阳光卡交给客户,旧卡破坏磁条、芯片后也交客户自行处理()
答案
多选题
客户办理完业务后,将要离开台席时,营业员应该做些什么()
A.跟客户说后期接到满意度调查时,记得帮我们评价“10分” B.客户业务已办理完,开始玩手机 C.客户业务已办理完,没其他东西需要跟客户沟通,做其他工作 D.给客户递送10分满意引导卡
答案
热门试题
银行在为客户办理押汇业务时,应将其额度纳入客户的()。 注册行为客户办理完成新增操作人员业务后,当日离柜后返回后办理证书业务,无需再次提供申请资料。 办理信用卡业务,根据消费者权益保护法的要求,营销人员应尊重客户的知情权和自主选择权,向客户履行告知义务() “一笔一清”是指柜员为每个客户办理完全部的现金业务,由客户签字确认并完成现金收付后,方可为另一个客户办理业务或离开柜台() 客户业务办理完后,应判断客户是否为潜在目标客户。() 客户业务办理完后,应判断客户是否为潜在目标客户() 违规代客户办理业务,主要包括违规代客户( )及违规代客户办理业务。 柜员在上一位客户业务办理完毕与呼叫下一位客户办理业务的时间间隔不超过() 预处理是客户知情权、自主选择权的落地应用体现() K客户发起手工卡片解锁时,柜员在为客户办理完此交易,根据实际情况提醒客户办理()手续 在给客户办理业务,让客户确认签字时,须口头提醒客户所办理的业务,提醒客户核实后,再签字() 客户办理异地通兑业务时,客户()。 经办柜员为客户办理完个人电子银行注册业务后,应告知客户个人电子银行注册业务实时开通。提醒客户注意保护密码及其个人财务信息安全() 柜面人员为客户办理个人结售汇业务时,必须先通过( )系统查询客户结售汇信息后,再为客户办理结售汇业务。 531后,客户办理挂失补卡业务时()。 信贷业务系统中为客户办理信贷业务时,须拥有该客户的主办权或经办权。 客户办理“随心取”业务后,存入金额5500元整,现须提前支取5000元,柜台应操作为客户办理业务() 客户办理完补换卡业务后,原卡内储存的各类信息不会自动转移到新卡当中。 客户办理完补换卡业务后,原卡内储存的各类信息不会自动转移到新卡当中() 在给客户办理业务,无需客户确认签字()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位