社会渠道工号不知情开通业务投诉通过退费处理的，对责任工号渠道商按退费金额的多少倍进行扣罚（）

《中国移动业务不知情定制治理管理办法》中要求集团客户渠道办理的集团业务应符合集团业务办理规范，业务开通时，须经过集团成员的主动确认 不知情定制的处理中，对组织的管理问责方式包括（） 某社会渠道对其发展的新入网客户推荐免费体验的数信业务，但未告知该业务免费体验到期不会自动关闭。此行为不违反不知情定制规定（） 信息服务业务经营者向用户提供任何有偿信息服务时，在客户不知情的情况可提前开通（） 开展保护客户权益“阳光行动”中，不知情定制投诉2019年工作目标是（） 各分公司按通过酬金系统进行对不知情定制进行扣罚考核（） 投诉处理员在联系客户承诺退费时，投诉工单可由本人生成（） 在投诉、业务协调工单确认退费后，ETC发行服务机构应当在内完成退费（） 在投诉、业务协调工单确认退费后，涉及金融机构的，应协调金融机构在内完成退费（） 在客户不知情的情况下为客户办理电子银行注册或变更业务的，给予责任人以下处分（） （）是指在用户不知情或知情但未经用户确认的情况下，强行为其定制开通各类电信产品或销售品的行为 客户反映供电公司轮换表计未提前告知客户，造成客户在不知情的情况下被更换表计，确认客户有投诉意愿，应派发类型工单（） 某用户10年3月投诉无故被开通彩铃，当时给予退费处理，于6月再次投诉此事项，属于以下哪类投诉范围（） 社会直销渠道工号申请需经地市公司工号管理员审核确认，工号使用须遵守相应工号权限管理规定，个人签约的社会直销渠道仅允许申请1个工号。（） 关于捆绑业务强制消费行为（含不知情定制）管理规范中，涉及的触点有（） 业务免费体验到期未自动关闭属正常行为,不违反不知情定制规定（） 要强化外呼营销管理，发现外呼导致的客户不知情定制等问题，要相关外呼营销，并对责任人员进行严肃处理（） 客户反映上个月变更了流量包月，发现上个月剩余的流量到本月被清零了，解释不认可，考虑客户不知情，首次投诉可赠送同等流量的套餐或加油包，采用退费方式实现（） 某用户10年8月投诉无故被开通彩铃，当时给予退费处理，于10月再次投诉此事项，属于属于以下哪类投诉范围（） 对符合以下退费标准的投诉退费授予（）