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致乘客信发放要求正确的有()
多选题
致乘客信发放要求正确的有()
A. 车站员工应在当值值班站长明确的授权或指令后方可发放
B. 派发时(含非故障当天派发的情况)须加盖故障当天的日期章及站名章
C. 车站在发放《致乘客信》时可不用登记发放数量
D. 派发时的解释性语言为“您好,给您出行带来的不便,我们深表歉意”。
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致乘客信发放要求正确的有()
A.车站员工应在当值值班站长明确的授权或指令后方可发放 B.派发时(含非故障当天派发的情况)须加盖故障当天的日期章及站名章 C.车站在发放《致乘客信》时可不用登记发放数量 D.派发时的解释性语言为“您好,给您出行带来的不便,我们深表歉意”。
答案
判断题
致歉信发放时,同一事件根据乘客需求可以向一位乘客签发2张及2张以上致歉信。正确错误()
答案
主观题
列车故障期间受影响站点客服岗为__乘客发放致歉信
答案
主观题
列车故障期间受影响站点客服岗为{有需要的}乘客发放致歉信
答案
判断题
《致乘客信》是指在地铁发生设备故障或其他原因导致运营受阻的情况下,乘客要求为出行受阻的情况表示歉意或证明时,车站派发的附有乘客意见回执的信件()
答案
判断题
《致乘客信》的解释宣传口径是“由于地铁方面的原因造成乘客出行受阻的情况,我们对此表示歉意。”()
答案
单选题
车站故障恢复后或非故障当天,报及以上人员同意,车站可以向提出需求的乘客派发《致乘客信》()
A.中心站站长 B.值班站长 C.站长助理 D.部门经理
答案
主观题
车站做好乘客疏导、解释工作,为有需要的乘客发放《__》
答案
多选题
下列有关基底填筑的要求,表述正确有( )。
A.基底应在填筑前压实 B.基底换填时,应分层压实 C.基底换填时,深度不应小于20cm D.高速公路路堤基底的压实度不小于87% E.当路堤填土高度小于路床厚度时,基底的压实度不宜小于路床的压实度标准
答案
单选题
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答案
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