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企业应建立消费者投诉受理制度。企业应建立和保存对消费者投诉的受理记录。
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企业应建立消费者投诉受理制度。企业应建立和保存对消费者投诉的受理记录。
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企业应建立消费者投诉受理制度。企业应建立和保存对消费者投诉的受理记录。
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判断题
企业应建立消费者投诉受理制度。企业应建立和保存对消费者投诉的受理记录()
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单选题
企业应建立和保存对消费者投诉的受理记录。记录的信息可以不包括()
A.企业采取的处理措施 B.产品生产日期或生产批号 C.与投诉者电话沟通信息
答案
主观题
企业应建立和保存对消费者投诉的受理记录。包括投诉者姓名、联系方式、投诉的食品名称、数量、生产日期或生产批号、投诉质量问题、企业采取的()、()等
答案
判断题
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答案
主观题
企业消费者投诉受理制度包括哪些内容?
答案
单选题
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答案
判断题
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答案
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只要企业自身行为得体,就能建立消费者对他的信任。
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主观题
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答案
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对消费者的投诉,银行应,并在规定时限内告知消费者处理结果()
对消费者的投诉,银行应(),并在规定时限内告知消费者处理结果
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商业银行应当依法建立消费者(),防范消费者信息被不当使用;建盘文档保存制度,妥善保存理财产品销售环节涉及所有文件、记录、录音等。
商业银行应当依法建立消费者(),防范消费者信息被不当使用;建盘文档保存制度,妥善保存理财产品销售环节涉及所有文件、记录、录音等
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