（）是指企业搜集所需产品或服务的必要信息，从而正式提出购买要求的各项活动。

（）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换 旅游服务采购是旅行社为生产旅游产品而向（）等单位购所需要的服务 （）是指所有接受产品、服务或信息的组织和个人。 （）是指对一个特定的产品或产品种类，非正式地进行传播，提供意见或信息的人 为企业提供原料、组件、部件、信息、财务和创建产品或服务所需的专门知识的公司被称为（） 是指客户对企业及企业产品或服务的满意程度（） 采购商是向企业提供生产产品和服务所需资源的企业或个人 为了实现规模经济，进而实现成本领先，它要求企业的产品或服务必须具有（） 商业模式强调企业提供的产品或者服务必须是有价值的（ ） 迈克尔·波特提出的企业产品或服务的特点是（）。 在将信息传给他人之前，务必正式确认。 大客户是指对企业的产品或服务（）的关键客户 迈克尔•波特提出的企业产品或服务的特点是（　）。 潜在产品是指由于购买某一企业的产品或服务而获得的（） 企业物流外包时产生的物流控制风险，是指外包时企业失去一些产品或服务的控制，从而增加企业物流运作不确定性的风险。（） 物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。 体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。() 企业内部的信息沟通、权力分析、产品或服务流的相互联结方式，也就是企业内部如何分派人员角色，处理好人员关系，以满足实现企业使命与目标要求的正式结构是指（） 毛泽东提出的“两个务必”是指什么？ 毛泽东提出的“两个务必”是指什么?