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收银员工作标准内容包括()
多选题
收银员工作标准内容包括()
A. 快速
B. 准确
C. 安全
D. 优质服务
E. 二人原则
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多选题
收银员工作标准内容包括()
A.快速 B.准确 C.安全 D.优质服务 E.二人原则
答案
多选题
在收银员岗位说明书中,收银员岗位工作内容包括()
A.负责本区物品的保管和适当维护 B.对店长负责,遵守商场的各项规章制度 C.为顾客提供快速、优质的结算服务,防止商品从收银通道流失 D.负责每天盘点收款,做到日清日结 E.上级交办的其他事项
答案
多选题
编写收银员培训大纲时,收银员培训内容具体包括()
A.政策、法规教育 B.管理理论、知识教育 C.工作方法及相关业务知识教育 D.专业技术理论知识教育 E.技能和收银岗位实际操作教育
答案
单选题
收银员在工作中要求做到微笑、礼貌、主动、客人至上、客人优先,属于收银员工作标准要求中的()
A.快速 B.准确 C.安全 D.优质服务
答案
单选题
下列收银员工作标准不正确的是()
A.快速 B.准确 C.优质服务 D.五人原则
答案
多选题
收银员培训内容包括()
A.POS终端机具操作 B.正确识别银联卡、辨认伪卡的基本方法 C.受理银联卡的业务流程和操作要求 D.机具基本使用方法和常见故障排除方法 E.常见风险防范的相关知识
答案
多选题
收银员工作过程的基本要求包括()
A.收银作业前的工作要求 B.收银作业中的工作要求 C.收银员交接班的工作要求 D.收银员营业结束时的工作要求 E.收银员下班时的工作要求
答案
判断题
在收银员岗位说明书中,收银员岗位工作内容包括负责每天盘点收款,做到日清日结。
答案
多选题
收银员工作中的守则是()。
A.身上不可带有现金 B.随时打开抽屉清点现金 C.不忙时可看报纸 D.不应为亲朋好友结算收款
答案
单选题
在编写收银员培训大纲、确定收银员培训目标时,对老员工进行培训的目标主要包括()
A.加强收银实际操作技能 B.了解企业现状 C.熟悉收银业务操作 D.熟悉收银岗位职责
答案
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超市收银员的工作职责包括()
收银员的主要工作职责包括正确结账、亲切待客、迅速服务和收银员的基本作业。()
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安排收银人员班次时,工作餐由收银员安排,收银员不得未经安排擅离岗位用餐。
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