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乘客投诉调查分析报告,提交内容包括时间、地点、人员姓名及工号、事件起因、详细经过、存在问题、整改措施及处理建议等()

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判断题
乘客投诉调查分析报告,提交内容包括时间、地点、人员姓名及工号、事件起因、详细经过、存在问题、整改措施及处理建议等()
答案
单选题
按照乘客声音处理流程,__负责相关乘客声音录入、转办、跟进、调查、分析、汇总并对责任投诉进行回复、提交调查分析报告等()
A.客运部 B.安全技术部 C.综合管理部 D.人力资源部 E. F. G.
答案
单选题
投诉事件调查分析报告,须通过正式提交()
A.工作邮箱 B.EAM客运服务系统 C.工联单 D.口头方式
答案
判断题
按照乘客声音处理流程,负责本部门乘客声音跟进、调查、分析并提交调查分析报告等()
答案
单选题
薪酬调查分析报告的内容不包括( )
A.调查实施情况分析 B.薪酬政策分析 C.薪酬水平调整建议 D.薪酬满意度分析
答案
单选题
企业薪酬调查分析报告的内容不包括()
A.薪酬数据分析 B.薪酬与绩效的相关性分析 C.薪酬水平调整建议 D.薪酬状况与市场状况比较
答案
单选题
膳食调查分析报告的格式内容不包括()
A.结语 B.题目 C.数据库 D.前言
答案
多选题
事故调查分析报告,一般应包括( )内容。
A.地点、事故情况 B.事故的发展变化趋势,是否已趋稳定 C.应尽量把事情平息,保证知情者控制在最少 D.是内在的实质性的问题,还是表面性的问题;是否需要及时处理 E.数据说明
答案
多选题
地铁保护区事件报告内容包括:时间、地点、、报告人的姓名及联系电话()
A.可能对运营造成影响 B.违规单位信息 C.采取的措施 D.是否需要支援
答案
单选题
投诉调查分析报告下面说法不正确的是()
A.提出定性和处理意见的书面综合材料 B.是对投诉对象的问题做出处理的主要依据 C.调查分析报告不能准确的反映事件的真实性 D.是用文字形式表达出来的调查成果
答案
热门试题
(2018年5月)薪酬调查分析报告的内容,不包括( )。 调查分析报告的结构包括()。 调查分析报告的结构包括() 跨部门乘客投诉,相关部门、中心在事件发生后的3个工作日内将调查分析报告交() 严重有责乘客投诉及跨处室乘客投诉,相关处室、中心在事件发生后的内将调查分析报告交企划处,由企划处牵头采取分析会形式进行定责,并上报审批同意后实施() 薪酬调查分析报告的主要内容 薪酬调查分析报告的主要内容 严重有责乘客投诉及跨处室乘客投诉,相关处室、中心在事件发生后的2个工作日内将调查分析报告交,由牵头采取分析会形式进行定责,并上报总经理审批同意后实施() 膳食调查分析报告的格式不包括()。 主题是调查分析报告的灵魂。专业技术人员在提取调查分析报告的主题时,应避免()的误区。 物业管理投诉处理的程序是()①记录投诉内容 ②判定投诉性质 ③调查分析投诉原因 ④确定处理责任人 不属于事故调查分析报告的内容的是()。 网络编辑在撰写受众调查分析报告时,应该包括以下哪些方面的内容?() 撰写投诉调查分析报告的标题一般有两种写法,具体是() 薪酬调查的最后一项工作就是提交薪酬调查分析报告,它应该包括调查组织实施情况、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、()和薪酬建议等。 非人员服务类的投诉要素包含:时间、地点、事件概况、乘客意见等() 非人员服务类的投诉要素包含:时间、地点、事件概况、乘客意见等。 薪酬调查正确操作步骤是()。①确定调查目的②选择调查方式③确定调查范围④统计分析调查数据⑤提交薪酬调查分析报告 乘客投诉处理及调查原则。 南昌地铁运营事件(故)调查分析报告中定责不包括()
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