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如果游客向女性导游提出非分要求,导游人员要婉言拒绝,但言语不必过于过激。()
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如果游客向女性导游提出非分要求,导游人员要婉言拒绝,但言语不必过于过激。()
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如果游客向女性导游提出非分要求,导游人员要婉言拒绝,但言语不必过于过激。()
A.对 B.错
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如果游客向女性导游提出非分要求,导游人员要婉言拒绝,但言语不必过于过激。()
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单选题
下列旅游者要求导游人员转递的物品中,导游人员不应婉言拒绝的是( )。
A.应税物品 B.食品 C.药物 D.普通信件
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旅游者要求转递的物品中有食物时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。
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旅游者要求转递的物品中有食品时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。()
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在核定日程时,旅游者或领队提出改变旅游活动行程计划的要求时,导游人员应当场婉言拒绝()
答案
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当旅游者向导游人员提出侮辱人格的非分要求时导游人员应该()。
在以下旅游者提出的要求中,导游员应该婉言拒绝的要求有( )。
带团过程中,旅游才要求导游员帮助其转递物品或信件时,导游员一般应婉言拒绝,但实在无法推托时,导游员应怎样处理?
导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有()。
导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。 这就要求导游人员具有 ( ) 。
导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有( )。
旅游者到旅游目的地后要求延长或缩短活动日程,导游人员一般应婉言拒绝。 ( )
导游语言的“动情”要求导游人员要善于运用富有()的语言
—名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应()。
—名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应()。
一名游客购物离店后,因对商品不满意而要求导游人员帮助退换,导游人员应()
导游工作的服务性要求导游人员( )。
导游接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有()。
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应()。
导游员一般应婉言拒绝旅游者的哪类要求?()
旅游者要求导游人员代购商品时,导游人员应积极协助。 ( )
游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游人员帮其退货,导游人员应()。
一名游客购物回饭店后。因对商品颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应()
游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游人员帮其退换,导游人员应( )。
旅游者至少提前()小时提出换餐的要求,导游要尽力协助满足,而不是直接婉言拒绝。
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