旅游者要求导游人员代购商品时，导游人员应积极协助。 （ ）

旅游者在中国境内旅游期间丢失了行李，虽然不是导游人员的责任，导游人员也应积极帮助其查找。 （ ） 旅游者要求单独外出购物时，导游人员应当（） 旅游者欲购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员应当如何处理 旅游者欲购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员应当如何处理 导游人员应如何预防旅游者患病？ 为避免旅游者中风，导游人员应（） 散客旅游者要求导游帮助其确认机票，而接待计划上又未注明需协助确认机票时，导游人员应该（），同时开具收费证明。 一位旅游者要求购买房中物品，找到导游人员帮忙，导游人员可以（ ）。 旅游者要求退换商品，导游人员应该采取的措施有哪些？ 旅游者要求退换商品，导游人员应该采取的措施有哪些 导游人员在接待亚洲旅游者时，应注意做到（　　）。 当导游人员需要进入旅游者房间时，应注意（　　）。 当旅游者心脏病猝发时，导游人员应（） 旅游者要求自费观看计划外文娱节目时，导游人员应（ ）。 旅游者要求调换房间，导游人员应如何处理? 旅游者要在地摊上选购古玩，导游人员应协助其购买，以防受骗。（　） 散客旅游者要求导游帮助其确认机票，而接待计划上又未注明需协助确认机票时，导游人员应该(    )，同时开具收费证明。 导游人员要尊重旅游者的（） 面对旅游者提出无理的苛刻要求时，导游人员应该（） 根据我国《导游人员管理条例》的规定，导游人员要热情、友好为旅游者服务。但在（　　）情况时，导游人员可以婉拒。