旅游服务质量的评价标准一般取决于：( )

导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客，旅游者对导游服务质量的反应也最敏感，因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言，导游服务质量高，可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺，而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满（） 导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客，旅游者对导游服务质量的反应也最敏感，因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言，导游服务质量高，可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺，而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满（） ( ?)指服务质量取决于提供服务的人、时间、地点和方式。 实施旅游服务质量提升计划包括（） 《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》中指出提升旅游服务质量的保障措施有（　）。 旅行社服务质量的评价标准有哪些？ 旅行社服务质量的客观评价标准有（　　）。 导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志。() 旅游服务质量高低的最敏感的标志是导游服务质量。() 心理健康与否，在很大程度上取决于一个社会的评价标准。（） 心理健康与否，在很大程度上取决于一个社会的评价标准（） 导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。（） 导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志，包括（） 文明服务质量评价标准表中“合格”的是（） 文明服务质量评价标准表，其中良好的是：（） 旅游服务质量的内部标准和外部标准同优质服务的关系是（　　）。 旅游服务区别于一般服务产品的重要特征是其()。 制订投融资服务结果质量的评价标准时一般应考虑(　　)。 服务质量取决于外部客户的评价和感受,因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评（） 导游工作的服务标准基于《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》，这是指导游服务应该坚持（）