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服务反馈是将()的达成情况,与()间的具体差距在哪里,是多少反馈给有关部门。
多选题
服务反馈是将()的达成情况,与()间的具体差距在哪里,是多少反馈给有关部门。
A. 服务结果
B. 服务目标
C. 最终值
D. 达标值
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多选题
服务反馈是将()的达成情况,与()间的具体差距在哪里,是多少反馈给有关部门。
A.服务结果 B.服务目标 C.最终值 D.达标值
答案
判断题
将服务目标的达成情况,与预期值(达标值)间的具体差距在哪、是多少反馈给相关部门,相关部门掌握服务的执行效果,才能更好地展开下一轮的服务。
A.对 B.错
答案
判断题
将服务目标的达成情况,与预期值(达标值)间的具体差距在哪、是多少反馈给相关部门,相关部门掌握服务的执行效果,才能更好地展开下一轮的服务()
答案
单选题
服务评估后可以得到服务达成情况与目标的差距,对这种差距进行反馈的是()。
A.服务评估 B.服务检测 C.服务反馈 D.服务改进
答案
判断题
服务追溯是对服务达成情况与目标的差距的追溯()
A.对 B.错
答案
单选题
什么是指服务评估后可以得到服务达成情况与目标的差距,对这种差距进行反馈,并分析原因进行相应的调整,使得服务趋于合理化()
A.服务反馈 B.服务追溯 C.服务监测 D.服务改进
答案
判断题
服务评估后可以得到服务达成情况与目标的差距,对这种差距进行评估,并分析是服务过程出了问题还是服务目标设定过高,然后再进行相应的调整,使得服务趋于合理化()
答案
主观题
国铁路的标准轨距是多少?轨距具体是指钢轨哪个部位间的距离?
答案
主观题
我国铁路的标准轨距是多少?轨距具体是指钢轨哪个部位间的距离?
答案
判断题
未达成目标的服务项目与目标之间的差距是分析的一个重点()
答案
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