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如收派员有上门,原因属客户不同意开箱验货等符合公司拒收要求的,可申请入网点组织责任。这句话正确吗()

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如收派员有上门,原因属客户不同意开箱验货等符合公司拒收要求的,可申请入网点组织责任。这句话正确吗()
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收派员有上门,原因属客户不同意开箱验货等符合公司拒收要求的,可申请入网点组织责任(以收派员有上门做为主要的判断条件)。
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判断题
对于顾客不同意开箱验机的商品,不用要求顾客在面单上签“不同意开箱,商品包装完好无损,客户姓名”()
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判断题
客户投诉收派员要求其到指定地点收派件,在工单结束前客户有说明收派员未向其解释不上门的原因,服务类责任由个人承担。
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判断题
客户投诉收派员要求其到指定地点收派件,但收派员有向其解释不上门的原因为暂存空间缺失担心快件安全,态度行为类责任正常界定。
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判断题
凡办理运费到收的货物,必须开箱验货()
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单选题
订单配送的正确流程是:1致电客户2开箱验货3送货上门4现场解答客户疑问5建议现场评价()
A.13245 B.12345 C.13254
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判断题
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单选题
与客户有不同意见时,我们应该怎么做()
A.应保持头脑冷静,说服客户接受我们的意见 B.应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,不与客户争执。 C.与客户争论清楚 D.应保持头脑冷静,向客户上级领导反馈问题
答案
单选题
答案有“非常同意”、“同意”、“不同意”和“非常不同意”四种,这种形式的量表被称为()
A.李克特量表 B.李克特总加量表 C.罗森伯格量表 D.比奈量表
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