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如果客户需要开箱验货,配送员可以表现出不耐烦的状态,不等客户验货直接离开或者催促客户验货。()

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判断题
如果客户需要开箱验货,配送员可以表现出不耐烦的状态,不等客户验货直接离开或者催促客户验货。()
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单选题
护士做心理护理时,患者表现出不耐烦。护上正确的做法是(   )
A.“我陪你坐会儿或者出去走走吧” B.“不听可不行,护士长会检查的” C.“我说的对你有好处,你得认真听” D.“你先冷静一下,我过一会儿再来” E.“你不听我要告诉医生啦”
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判断题
《供电服务规范》:由于客户的原因或误解造成的投诉、举报,要委婉地向客户解释说明,不得对客户表现出轻视、冷漠或不耐烦等态度,不得责备客户()
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主观题
一位学生因为上课吃不饱而表现出不耐烦的情绪时,甚至扰乱课堂纪律,你是老师该怎么办?为什么
答案
主观题
一位学生因为上课吃不饱而表现出不耐烦的情绪时,甚至扰乱课堂纪律,你是老师该怎么办?为什么
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单选题
严禁因为临近下班而对顾客表现出任何不耐烦的表情和讥讽催促的语言。要以服务顾客为先,认真做好称重工作()
A.正确 B.错误
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单选题
无论患者是什么样的人都不表现出任何拒绝、厌恶、嫌弃和不耐烦的表现,属于与精神疾病患者沟通技巧中的
A.接受 B.肯定 C.澄清 D.重构 E.代述 F.代述
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单选题
无论患者是什么样的人都不表现出任何拒绝、厌恶、嫌弃和不耐烦的表现,属于与精神疾病患者沟通技巧中的
A.接受 B.肯定 C.澄清 D.重构 E.代述
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单选题
计量人员在装表接电工作中,对客户诉求表现不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理,触及的红线问题为()
A.不准违反首问负责制.推诿、搪塞、怠慢客户 B.不准违反业务办理告知要求.造成客户重复往返 C.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事 D.不准工作时间饮酒及酒后上岗
答案
单选题
勘测人员在工作中(含电话服务),对客户诉求表现不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理,触及的红线问题为()
A.不准违反首问负责制.推诿、搪塞、怠慢客户 B.不准违反业务办理告知要求.造成客户重复往返 C.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事 D.不准工作时间饮酒及酒后上岗
答案
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