单选题

酒水服务中遇到宾客饮用加温酒,服务员要随时掌握()以保证服务质量。

A. 温度
B. 续杯
C. 饮用情况
D. 酒的颜色

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巧妙地为宾客安排坐位,是餐厅服务员应该掌握的() 对生病客人的服务,更重要的是服务员对宾客要()。 法式服务中,由()服务员为一桌宾客服务。 服务员应站在客人的()为客人服务酒水。 客人点好酒水后服务员应马上为其开瓶,以提高服务效率。() 客人点好酒水后服务员应马上为其开瓶,以提高服务效率() 服务员在为顾客服务酒水时,首先要()服务。 宾客用餐时,服务员将餐巾放在宾客的()。 宾客品饮香槟酒时,服务员应提供相应服务,满足宾客()。 服务员在接待宾客服务准备中,要做到“()三了解”。 中餐零点服务员对各类宾客多种用餐要求,要有心理准备,要(),掌握尺度,使服务接待工作恰到好处。 餐厅服务员对客人使用礼貌语言,可以表现出服务员对宾客的()。 酒吧服务中,调酒服务员遇到孤单客人时,()。 餐厅服务员上菜时应站在()宾客和次要宾客之间。 到期的酒水、食品不可食用,因此服务员()。 宾客生病时,服务员须随时留意房内动静,()进房观察,并询问客人有无特别需求。 服务员倒酒水时,酒水不小心倒在桌子上怎么办? 对于学术讲座或报告会,服务员要随时为()。 宾客向客房服务员借缝纫线(用于缝衣服或纽扣)……服务员应如何应对? 服务员推销技能要掌握一()、二()、三问得技巧。
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