判断题

若客户查询的信息涉及客户个人档案信息、用电信息、电费信息、业务进度信息等涉及客户隐私的,需向客户提出身份验证要求()

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判断题
若客户查询的信息涉及客户个人档案信息、用电信息、电费信息、业务进度信息等涉及客户隐私的,需向客户提出身份验证要求()
答案
判断题
客户查询他人用电信息及档案时,需向客户解释,不提供他人用电信息查询服务()
答案
多选题
“掌上电力”官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费面,客户可以看到信息()
A.应交余额 B.预交余额 C.应交电费 D.应该缴纳的违约金
答案
多选题
掌上电力官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费余额,客户可以看到信息()
A.应交余额 B.预交余额 C.应交电费 D.应交纳的违约金
答案
多选题
网上国网官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费余额界面,客户可以看到信息()
A.应交余额 B.预交余额 C.应交电费 D.应交纳的违约金
答案
多选题
{中级工}掌上电力官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费余额界面,客户可以看到信息()
A.应交余额 B.预交余额 C.应交电费 D.应交纳的违约金
答案
多选题
微信公众服务平台应提供包括、缴纳电费、停电信息及电价等公共信息查询、信息推送、客户留言等服务项目()
A.户号绑定 B.用电信息查询 C.业务预约办理 D.定制电子账单
答案
单选题
市民如果想查询个人档案,可以通过登录哪里查询档案信息()
A.江苏省政务服务网 B.常熟市政务服务网 C.常熟人才就业网
答案
多选题
营销系统客户统一试图“用电负荷曲线查询”-“用电信息”可以查询()
A.用电负荷曲线查询 B.有功电量 C.无功电量 D.月冻结 E.日冻结数据
答案
单选题
营销系统客户统一试图“用电负荷曲线查询”-“用电信息”下无法查询()
A.用电负荷曲线查询 B.月冻结 C.需用系数 D.有功电量 E.缴费账户
答案
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营销系统客户统一试图“用电负荷曲线查询”-“用电信息”下可查询() 对用电客户档案信息严格保密,不得擅自查询、修改、泄漏、公开客户资料。对查询客户档案信息的来电业务,需核实客户资料() {中级}电费测算是根据用电客户的,用电客户档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算() ()包括个人客户信息查询,个人客户信息修改,个人客户信息注销,维护预留客户账/卡号,维护预留收款人信息. 营销系统客户统一试图“用电负荷曲线查询”-“用电信息”无法查询实时数据() 在贷款审批前,征信查询人员查询客户个人信息,需取得客户的授权?() 营销系统中用电客户信息通过客户档案管理下子模块查询() 客户档案是保存和管理与客户有关的供电信息,具有客户信息功能() 营销系统客户统一试图“用电负荷曲线查询”-“用电信息”可以查询用电电量变化趋势图() 95598客户服务热线服务内容有:停电信息公告,电力故障报修,服务质量投诉,用电信息查询、咨询,()等 预收电费可在客户统一视图”预收电费信息“中查询() 分次划拨电费信息可在客户统一视图托收信息里查询() 我行客户信息保护工作涉及的客户信息中未公开的个人客户信息包括() 用电信息采集系统档案管理是指维护系统运行必须的电网结构、客户、采集点及相关参数、档案信息() 营销系统客户统一试图“电量账务信息”-“客户预收款”可以查询预收电费信息() 个人征信系统的信息查询员进行个人信用信息查询必须基于授信审批和风险管理工作需要,不得随意查询客户个人信用信息() 电费传票信息可在客户统一视图中查询() 电费余额在客户统一视图信息中查询() 电费核查票信息可在客户统一视图查询() 低压客户电费发票应包含用电客户的基本档案、受电容量及基本电费、力调电费、功率因数增减率等主要信息()
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