单选题

消费者可以按照自已的意愿向商家提出需求挑战,这指的是消费者的哪种消费心理?()

A. 追求文化品味的消费心理
B. 追求个性化的消费心理
C. 追求独立自主的消费心理
D. 追求表现自我的消费心理

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单选题
消费者可以按照自已的意愿向商家提出需求挑战,这指的是消费者的哪种消费心理?()
A.追求文化品味的消费心理 B.追求个性化的消费心理 C.追求独立自主的消费心理 D.追求表现自我的消费心理
答案
单选题
当商品价格下跌时,消费者的需求意愿提高,这被看作是()
A.消费定律 B.价格理论 C.需求理论 D.需求定律
答案
单选题
如果商家超时未履约开具发票的,京东将支持消费者退货退款要求,同时支持消费者向商家提出违约补偿要求()
A.正确 B.错误
答案
单选题
某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的()
A.公平交易权 B.求偿权 C.安全权 D.知情权
答案
单选题
某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的()权利。
A.公平交易权 B.求偿权 C.安全权
答案
单选题
商家备注信息消费者可以看到吗()
A.可以 B.不可以 C.不清楚
答案
单选题
所谓适销对路就是指企业所提供的产品或服务能够满足消费者的需求,并能激起消费者的购买意愿。()
A.对 B.错
答案
多选题
按照消费者的需求,O2O可以分为()。  
A.完全线上渠道 B.线上为线下引流 C.线下为线上导流 D.线上线下渠道并行
答案
多选题
违背承诺是指商家未按照约定向消费者提供承诺的服务、妨害消费者权益的行为。以下哪项客户服务场景属于违背承诺?()
A.商家承诺给予非交易内的赠品,但实际并未赠与 B.商家承诺退换货和包装维修等服务,但实际并未履行 C.商家承诺承担收发货或退换货运费,但实际并未履行 D.商家承诺指定物流和快递公司,但实际并未遵从
答案
单选题
需求是指消费者()。
A.在每一价格水平上愿意而且能够购买的某种商品量 B.在市场上能够购买的商品量 C.实现最大程度满足所需要购买的商品量 D.在一定价格水平上愿意出售的商品量
答案
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