登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,下列哪些条件是客运人员应具备的条件之一()
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,下列哪些条件是客运人员应具备的条件之一()
A. 有卫生知识培训合格证明
B. 持有效健康证明
C. 持有效上岗证
D. 经过广播业务、技术培训合格
查看答案
该试题由用户550****34提供
查看答案人数:32973
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户550****34提供
查看答案人数:32974
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,下列哪些条件是客运人员应具备的条件之一()
A.有卫生知识培训合格证明 B.持有效健康证明 C.持有效上岗证 D.经过广播业务、技术培训合格
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员上岗应()
A.通过安全、技术业务培训 B.经过岗前安全、技术业务培训合格 C.持有效上岗证 D.学习卫生知识
答案
多选题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运人员具备条件()
A.有卫生知识培训合格证明 B.持有效健康证明 C.持有效上岗证 D.经过广播业务、技术培训合格
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运乘务人员包括()
A.列车长 B.厨师长 C.售货员 D.随车保洁员
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性客运工作人员()。
A.面部双手保持清洁 B.指甲修剪整齐,不染彩色指甲 C.无纹身 D.不浓妆艳抹
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,男性客运工作人员头发()。
A.不理奇异发型,不烫发 B.不遮盖眉毛耳朵 C.鬓角不得超过耳垂底部 D.不短于两寸
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》对女客运人员鞋跟要求()
A.高度不超过5厘米,跟径不小于5厘米。 B.高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。 C.高度不超过3.7厘米,宽度不小于3.5厘米。 D.高度不超过3.5厘米,宽度不小于3.7厘米
答案
多选题
下列对客运人员服务用语规范正确,符合《铁路旅客运输服务质量规范》要求的是()
A.使用当地主要方言与旅客沟通。 B.准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。 C.货主称呼恰当,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。 D.封闭式问讯处工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车乘务人员均需配置()。
A.具备录音功能的手持电台 B.补票机 C.音视频记录仪 D.站车客运信息无线交互系统手持终端
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:贴身卧具()
A.一单程一换 B.一天一换 C.一客一换 D.一月一换
答案
热门试题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指旅客
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客是指旅客()
《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质有()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站台客运人员手持电台具备与()通话功能。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:对重点旅客做到“”()
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:客运人员不歪戴帽子()
局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定车辆乘务人员包括( )。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,贴身卧具应()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,LJ及时清运()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定地毯在配备()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,拉圾及时清运()
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:厨房有()措施
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,贴身卧具是指()
旅客运输服务质量规范规定,垃圾在指定站定点投放规定《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运【2016】247号)6.2.3()
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:客运人员鞋跟径不小于厘米()
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,男性客运工作人员头发()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运工作人员胸章牌可不包含等()
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP