为避免旅游者出现高原反应，导游人员应（）
A. 行动时动作要缓
B. 饮食尽量要比平时多，以保持体力
C. 不断少量的饮水
D. 学会腹式呼吸
E. 服用红景天等抗高原反应的药
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为避免旅游者出现高原反应，导游人员应（）
A.行动时动作要缓 B.饮食尽量要比平时多，以保持体力 C.不断少量的饮水 D.学会腹式呼吸 E.服用红景天等抗高原反应的药
答案
为避免旅游者中风，导游人员应（）
A.注意劳逸结合，时刻提醒旅游安全 B.注意饮食安全，改变不良生活习惯 C.注意保持心情舒畅 D.注意身边的证状警告 E.注意尽量避免皮肤裸露在外
答案
导游人员应如何预防旅游者患病？
答案
旅游者要求导游人员代购商品时，导游人员应积极协助。 （ ）
答案
导游带领旅游者到高原地区旅游，为预防他们发生高原反应，导游应提前告知旅游者()等。
A.不要暴饮暴食，不要吸烟、喝酒 B.要多喝水，以预防血栓 C.不要急速行走，更不要跑步 D.要避免将皮肤裸露在外 E.要服用抗高原反应药物
答案
旅游者患重病，导游人员应如何处理？
答案
游览活动中旅游者走失，导游人员应做到（）
A.了解情况，迅速寻找 B.向有关部门报告 C.与饭店联系 D.请全团人迅速寻找 E.向旅行社报告
答案
导游人员要有承担责任的勇气，当旅游团中出现问题、旅游者不满时，导游人员应该向旅游者及时诚恳地道歉（）
答案
在景点游览过程中，导游人员应注意旅游者的__________，留意旅游者的__________，防止旅游者走失。
答案
导游人员要尊重旅游者的（）
A.民族风俗 B.宗教信仰 C.个人习俗 D.民族习俗 E.地域习俗
答案
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当导游人员需要进入旅游者房间时，应注意（ ）。
导游人员在接待亚洲旅游者时，应注意做到（ ）。
导游人员应如何处理旅游者的口头投诉?
当旅游者心脏病猝发时，导游人员应（）
导游人员不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品。
导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中，既是服务原则，又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是（ ）。
导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。()
简答导游人员怎样预防旅游者走失？
若旅游者在医院病危，导游人员（）
为预防旅游者患病，导游人员应该（ ）。
旅游者要求调换房间，导游人员应如何处理?
如果境外旅游者在地摊上选购古玩，导游人员应（ ）。
旅游者请导游人员代为购买并托运某一商品时，导游应（）
导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。 ( )
导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣（）分
个别旅游者有时不讲道理，但导游人员要讲道理，与旅游者讲道理时，导游人员必须
个别旅游者有时不讲道理，但导游人员要讲道理，与旅游者讲道理时，导游人员必须：( )
外国旅游者如需购买麝香，导游人员应该（ ）。
导游人员不应单独去异性旅游者房间。（）
当旅游者向导游人员提出侮辱人格的非分要求时导游人员应该（）。
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