单选题

预订:餐馆

A. 爱意:表达
B. 积极:配合
C. 请求:救援
D. 甜品:美食

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单选题
预订:餐馆
A.爱意:表达 B.积极:配合 C.请求:救援 D.甜品:美食
答案
单选题
旅客收到预订餐食,但实物与订单不符,订餐人收到餐食时包装完好,封条无损,由赔付()
A.车站 B.商家 C.列车 D.中铁网络公司
答案
判断题
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客在12306网站购票后,如再选择订餐或特产预订,系统将直接跳转到相应页面。也可在购票后,进入12306网站预订相关页面进行订餐或特产预订()
答案
判断题
订餐人索要发票,预订时做相应选择并录入开票信息,发票由商家随餐开具。
答案
判断题
导游在接到旅游团之前,需要了解旅游者的宗教信仰、风俗习惯或个人身体状况等用餐方面的个别需求,根据需要预订餐馆。对于临时提出的用餐要求,无须满足。()
答案
主观题
《济南铁路局转发中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中附件动车组列车互联网订餐业务规则规定:因餐食在配送过程中灭失导致订餐人(旅客)未收到预订餐食,如何处置
答案
单选题
网络订餐人索要发票的,预订时做相应选择并录入开票信息,发票由随餐开具()
A.列车派送员 B.车站派送员 C.订餐平台 D.商家
答案
判断题
餐厅订餐员在问清客人基本情况及要求后应复述客人的预订内容,请客人确认。
答案
判断题
当播放安全演示后,飞机在滑行的时候可为客人尽量预订餐前酒水保证起飞后及时的送出()
答案
主观题
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:列车配送人员将旅客预订商品派发给旅客时有何要求
答案
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:列车上发生旅客拒收预订的特产时,应如何处理 《中国铁路总gong司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》明确,旅客可以通过12306官方网站、铁路12306APP途径预订动车组列车餐饮() 《济南铁路局转发中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中附件动车组列车互联网订餐业务规则规定:如采取车站配送人员到商家收取的方式,商家应在配餐站开车前分钟完成餐食制作;如采取商家派人送的方式,商家要确保开车前分钟将预订餐食送至集中配送点() 中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:列车配送人员依据__分车厢依次及时将旅客预订商品派发给旅客 西餐宴会预订的方式有:网上预订、电话预订、面谈和信件预订等 客房预订的步骤有:①预订确认;②预订受理;③预订联络;④预订修改;⑤资料储存。则下列排序正确的是(  )。 中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:动车组互联网预订配送站间运行时间不小于40分钟() 预订客房的种类有临时性预订、确认性预订和保证性预订() 航空客票预订分电话预订和人员预订。 ( ) 预订的种类一般分为临时预订、确认类预订和() 旅游合同事先约定的特殊餐饮,导游接团前应事先核实预订情况,抵达餐馆时再次确认,餐中、餐后还要听取旅游者的意见。() 如果是旅行社统一提前订餐,导游就不用再提前跟餐厅确认订餐情况。() 团队预订、聚会预订和散客预订的操作都是完全一样的。 《济南铁路局转发中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中附件动车组列车互联网订餐业务规则规定:在12306网订餐,配餐站图定开车前分钟内系统不接受旅客下单和取消。在保证站内配送时间不少于分钟的前提下,餐食预订和取消的截止时间由商家根据接单时间和加工时间自行确定,两个时间要保证一致() 两舱应先为客人提供餐谱,稍后进行订餐服务,订餐时逐项介绍餐食及酒水饮料() 地面滑行期间是否可以订餐() 预订显示架也是预订设备之一() 中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:从事动车组互联网预订有关餐食操作、配送的人员应依法取得有效的健康合格证明,并经_培训合格 中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:动车组互联网特产预订的特色产品(即特产)应符合国家及铁路相关规定,暂限定为,且为定型包装产品() 商务舱为旅客征订餐食规范()
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