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销售禁忌用语有哪些?
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销售禁忌用语有哪些?
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销售禁忌用语有哪些
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单选题
根据销售服务过程用语规范,以下哪些表述不属于服务禁忌用语()。
A.我不是跟你说得很清楚了吗? B.没法查!没办法! C.你有完没完? D.我刚刚讲的够清楚吗?
答案
单选题
根据销售服务过程用语规范,以下哪些表述方式不属于服务禁忌用语?()
A.不尊重之语 B.不友好之语 C.耐心之语 D.不客气之语
答案
多选题
销售服务交流用语禁忌包括()
A.顶撞的话 B.粗话 C.讽刺的话 D.否定语 E.烦躁语
答案
主观题
销售规范用语有哪些?
答案
主观题
销售规范用语有哪些
答案
多选题
女性销售顾问的着装禁忌有哪些()
A.忌有明显皱折或破损 B.忌鞋跟过高 C.忌过于透视 D.忌衣服过于紧身
答案
多选题
下列()是服务禁忌用语。
A.不知道 B.快说,什么事?/好了,就这样吧 C.急什么,正在给你办理/就这样,不满意也没办法 D.不是告诉你了吗?怎么还不明白
答案
多选题
销售服务用语表达的特点有()
A.使用规范服务礼貌用语 B.表达灵活 C.富含情感 ,达意准确 D.表达得体 E.回应及时主动
答案
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