客户来电，所购商品还未收到已降价（一般订单），商品无赠品，无返券活动，客服正确的处理方式为（）

货到付款订单，订单处于收款确认状态，客户来电表示商品已收到，款项已支付，为何赠送的优惠券没有返还，核实确实有此活动，针对这种问题下列说法正确的是（） 购买的商品未收到发票，顾客购买的商品未收到发票，下面做法错误的是（） 降价的时机要把握好，如对一般商品，进入（）期就应该降价。 京东下单的时候订单里商品搭配的赠品需要如何领取（） 只要性质无互相影响，一般商品可以储存在一起。 POP订单商品一般几天送到，（偏远地区除外）？（） 客户来电咨询订单的状态要求帮助催派，查看商品刚出库，以下处理正确的是（） 订单类型为：一般订单，客户来电反映少发票，包装完整，没有配送员证明，客服如何处理（） 对于无特殊备注订单，配送前，配送员接到配送业务一般需提前（）联系客户，协商收货 “四无”商品是指无牌号、无厂名、无产地、（）的商品。 一般而言,两种商品形成的无差异曲线具有的特征不包括() 以所购新建商品住房作抵押的，贷款额度一般不超过所购住房全部价款的()。 以所购新建商品住房作抵押的，贷款额度一般不超过所购住房全部价款的（）。 客户来电表示商品订单上面显示因大雪封路造成延误改期，客户来电表示无人与其联系现要求投诉并当天必须送达，以下处理正确的是（） 销售商品未收到款项也可以确认其为收入。（） 销售商品未收到款项也可以确认其为收入。（） 一般而言，商品降价可以扩大市场占有率，其依据主要是（） 一个销售低成本新产品的邮寄公司收到越来越多的客户投诉说收到不对的商品。每个商品在订单中的编号是wwxxyyzz的格式，其中ww代表一级商品类别，xx代表二级商品类别，yy代表商品，zz代表商品目录。在许多情况下，商品被送错是因为订单商品编号中的相邻字母的出现了换位。减少错误商品订单数的最佳控制措施是（）。 POP订单除了sop类的，到达配送站点一般多久客户能收到货（） 三无商品是指无生产批号、无保质期、无价签的商品（）