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换一换
沟通时当遇到比较强势的人,我们应该学会（）
A.针锋相对 B.懂得服软 C.据理力争 D.回避
答案
在电话沟通中遇到情绪比较激动的客户，我们应该（）
A.A：漫不经心 B.B：毫不在意 C.C：向客户耐心解释，争取客户理解 D.D：怕被投诉而唯唯诺诺
答案
当遇到较真的同事时，应该学会（）
A.包容 B.接受建议 C.以理服人 D.装作不知晓一切
答案
当客户非常强势要求让销售报价时我们应该（）
A.直接报价 B.给出双报价 C.不报价 D.都不对
答案
有些人我们应该尊重,但有些人我们不应该尊重（）
答案
当遇到使我们忧郁的刺激时，我们应该（）。
A.静下心来好好想一想，是什么原因使我们忧愁 B.正确对待使你忧愁的信息 C.加强个性锻炼，培养自己乐观的态度 D.以上都是
答案
对抑郁质类型的客人我们应该如何做
答案
对有心理问题或精神障碍的人我们应该如何对待
答案
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答案
遇到困难时，我们首先应该（）
A.尽量想办法自己解决 B.寻求他人帮助 C.自暴自弃
答案
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学会坚持我们应该怎样做（）
我们应该学会依靠自己。
当遇到需要急会诊时，应该（）
当遇到顾客投诉抱怨时，我们可以（）
和高支配型的人沟通时我们应该（）
和高表达型的人沟通时我们应该（）
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野外遇到打雷时，我们应该怎么做？
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乘公共汽车时遇到年长者时，我们应该()
我们应该学会为自己的生命负责
当（ ）时，供方具有比较强的讨价还价能力。
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当遇到紧急情况或有了危险需要别人求救时，要使幼儿学会（ ）。
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当吸毒人员诱惑我们吸毒时，我们应该（）
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