不能对客户过度承诺（）
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不能对客户过度承诺（）
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不能对客户过度承诺（）
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在解决客户投诉时，不能轻易向客户承诺，尤其是不能替别人承诺，一是不能轻易承诺时间，二是不能轻易承诺让客户满意。
A.对 B.错
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不能对客户说的话（）
A.买这多水干嘛，下次别买了！ B.你的货太重了，自己下来拿吧！ C.祝您生活愉快，方便的话麻烦给个五星好评，谢谢！ D.我车上好多货呢，你自己下来取吧！
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客户表示有意见时，不能对客户说（）
A.找领导去 B.有意见，告去 C.我就这态度，不满意到别处问 D.不想用就别用 E.你问我，我问谁
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个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动（）
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组展商要特别注意营销人员与基础阶段的客户过度承诺。
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过度承诺的表现方式有哪些（）
A.过度承诺产品或服务的效果与质量 B.过度承诺产品或服务的成本 C.过度承诺产品或服务的时间进度 D.以上都是
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《项目客户交付风险评估表》中销售承诺类风险：从以下几方面核查，是否存在虚假宣传、过度承诺、不利因素未告知等客户投诉风险隐患。核查不包含以下（）方面
A.销售宣传及承诺 B.设计变更 C.项目不利因素告知 D.三图核查结果及整改 E.配套设施落位 F.业主房款缴纳
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我们公司可以给客户预估收益但不能承诺固定收益（）
A.正确 B.错误
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以下事情哪一些是不能对抱怨客户做的？（）
站内视频客户端不能对前端所拍摄的视频进行录像（）
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关于教学模式，不属于过度承诺的是（）
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拇指不能对掌提示
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业务时效的提醒：如果办理业务时间超15分钟，要提醒客户“大概”、“可能”时间，不能用具体时间承诺客户（）
不能对用户帐户进行（）操作。
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