单选题

静态体验前首先需要做的动作()。

A. 与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值
B. 根据需求分析得内容用封闭式提问总结客户得购车需求
C. 了解客户曾经接触过的车
D. 先不谈车,恰当寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄,放松客户的心情

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单选题
静态体验前首先需要做的动作()。
A.与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值 B.根据需求分析得内容用封闭式提问总结客户得购车需求 C.了解客户曾经接触过的车 D.先不谈车,恰当寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄,放松客户的心情
答案
单选题
产品介绍前首先需要做的动作()
A.与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值 B.根据需求分析的内容用封闭式提问总结客户的购车需求 C.了解客户曾经接触过的车 D.先不谈车,恰当寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄,放松客户的心情
答案
单选题
安排客户体验前我们需要做的工作是()
A.深度咨询 B.体验前沟通 C.顾问巡床 D.回访
答案
多选题
送前电联需要做哪些动作()
A.自报家门 B.核实客户姓名 C.核实客户地址 D.预约配送时间 E.提醒带垃圾服务 F.让客户下楼取货
答案
多选题
进入办公区前我们需要做哪些动作()
A.自觉接受体温检测 B.去卫生间洗手 C.若体温超过 37.2℃,暂不进入 D.直接进入
答案
单选题
进行家庭访视前,首先需要做的是
A.准备访视用品 B.选择访视对象 C.确定访视目标 D.确定访视目的 E.确定访视路线安排
答案
单选题
对客户进行静态体验时应该首先介绍什么内容?()
A.从顾客最关心的部分进行介绍 B.从产品最有优势的部分进行介绍 C.从销售顾问最为熟悉的部分进行介绍 D.从最明显的部位进行介绍
答案
多选题
在试乘试驾前销售顾问向客户介绍了试乘试驾静态体验项目,以下属于静态体验内容的是()。
A.后排奢华体验 B.灯光系统 C.后排空调出风口 D.座椅记忆
答案
单选题
在静态体验中车前方介绍属于正确动作规范的是:()。
A.引领顾客站在车头的正前方 B.站立在顾客左侧,保持0 C.引领顾客站在车头的左前方 D.引领顾客站在车头的右前方
答案
单选题
练习擒拿动作前,不需要做好各关节的准备活动。()
A.正确 B.错误
答案
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