产品介绍前首先需要做的动作（）
A. 与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值
B. 根据需求分析的内容用封闭式提问总结客户的购车需求
C. 了解客户曾经接触过的车
D. 先不谈车，恰当寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄，放松客户的心情
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产品介绍前首先需要做的动作（）
A.与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值 B.根据需求分析的内容用封闭式提问总结客户的购车需求 C.了解客户曾经接触过的车 D.先不谈车，恰当寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄，放松客户的心情
答案
静态体验前首先需要做的动作（）。
A.与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值 B.根据需求分析得内容用封闭式提问总结客户得购车需求 C.了解客户曾经接触过的车 D.先不谈车，恰当寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄，放松客户的心情
答案
送前电联需要做哪些动作（）
A.自报家门 B.核实客户姓名 C.核实客户地址 D.预约配送时间 E.提醒带垃圾服务 F.让客户下楼取货
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进入办公区前我们需要做哪些动作（）
A.自觉接受体温检测 B.去卫生间洗手 C.若体温超过 37.2℃，暂不进入 D.直接进入
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一次好的产品介绍，需要做到（）。
A.精准：对于客户显性以及隐形的需求有针对性的介绍 B.高效：语言言简意赅 C.全面：对于车辆所有的功能 D.深刻：话术具有冲击力，另客户印象深刻
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进行家庭访视前，首先需要做的是
A.准备访视用品 B.选择访视对象 C.确定访视目标 D.确定访视目的 E.确定访视路线安排
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玻璃注胶产品批量注胶前需要做（）
A.蝴蝶试验 B.拉断试验 C.小样剥离试验 D.副框方向确认
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旅行社在发布产品信息前，首先要做的是（ ）。
A.建立网站 B.产品信息制作 C.产品信息审核 D.市场调查
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练习擒拿动作前，不需要做好各关节的准备活动。（）
A.正确 B.错误
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产品展示环节结束前需要做的工作有哪些（）
A.帮客户总结符合其需求和利益的产品优势，一般不超过5条 B.强调上海大众产品的动态特性，邀请客户试乘试驾 C.可以利用试乘试驾车辆来提升客户的试乘试驾意愿 D.客户当场无法试驾的时候，可以表示没有关系，进入下一环节即可
答案
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