登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
营业网点应当配备掌握无障碍服务方法和技能的员工,满足残疾人客户办理业务的需要()
单选题
营业网点应当配备掌握无障碍服务方法和技能的员工,满足残疾人客户办理业务的需要()
A. 全部
B. 特殊
C. 一般
D. 基本
查看答案
该试题由用户854****51提供
查看答案人数:30442
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户854****51提供
查看答案人数:30443
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
营业网点应当配备掌握无障碍服务方法和技能的员工,满足残疾人客户办理业务的需要()
A.全部 B.特殊 C.一般 D.基本
答案
判断题
银行业金融机构应当加强对员工的日常培训,提升员工为残疾人客户服务的意识,普及无障碍服务知识。营业网点可以不配备掌握无障碍服务方法和技能的员工。
答案
判断题
完善营业网点无障碍设施建设,在条件允许的情况下提供无障碍坡道或采取无障碍服务措施,开设残疾人客户服务通道()
答案
多选题
下列关于邮政储蓄营业网点员工服务技能规范的说法,正确的有()。
A.应掌握各项金融业务知识及规章制度 B.应熟练 C.点钞应做到点准 D.汉字和数字录入每分钟不少于80字
答案
单选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员工作时应()
A.精力集中,坚守岗位 B.擅自离岗 C.串岗 D.聚谈闲聊
答案
多选题
银行营业网点应结合实际,加强引导分流,强化员工技能,全面提升网点服务效率,相关要求如下()
A.应灵活排版,设置弹性柜台或服务窗口,根据业务流量合理调配网点资源 B.应定期对网点员工进行技能培训,提高员工技能熟练程度,提升服务效率 C.宜对客户进行客流高低峰时段的提示,方便客户灵活选择办理业务的时段 D.宜通过主动识别、引导分流客户,提高柜面业务办理效率,减少客户等待时间
答案
单选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点男员工发型说法正确的是()
A.前发覆额 B.侧发掩耳 C.可光头 D.长发
答案
多选题
和营业网点应配备专职的大堂经理()
A.旗舰型 B.综合型 C.零售型 D.混合型 E.智能型
答案
单选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员工作时间可看哪类书籍()
A.不看与工作无关的各类书报 B.银行从业资格考试类书籍 C.小说 D.理财类书籍
答案
单选题
一个营业网点最多配备枚上门服务专用章()
A.1 B.2 C.3 D.4 E.无 F.无 G.无 H.无
答案
热门试题
营业网点需要配备的出纳机具有()
农商行(农信社)应完善反假货币服务设施,在营业网点配备()
分、支行机关及所辖营业网点配备网点保安率达到%()
当营业网点内发生抢劫、抢夺攻击时,营业网点应当以为前提()
邮政代理金融营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业,做到满点服务。
每个7人(含)以上营业网点均应配备至少1名专职网点营业经理。10人以上营业网点可依据规模增设网点营业经理()
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点便民服务设施包括()
银行营业网点必须配备咨询引导服务、自主服务、柜面服务、理财服务、智能服务等多样化服务功能()
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员服务用语描述正确的是()
银行业金融机构应完善反假货币服务设施,在营业网点配备资料和设备()
营业网点员工可以在本网点代理他人开户()
营业网点需注重员工关爱,定期开展()
柜员制营业网点应配备后台柜员的是()
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“服务纪律”的说法,正确的有()。
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中服务语言的说法,正确的有()
每个()人(含)以上营业网点均应配备至少1名专职网点营业经理。
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点服务设施说法正确的是()
7人以下营业网点可配备兼职营业经理,可由()兼任。
银行营业网点员工应着职业装,以规范的仪容仪表上岗服务()
银行业金融机构应完善反假货币服务设施,在营业网点配备。*()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP