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大客户故障处理过程中,必须按照()的原则进行分段测试,故障判定测试须留存测试报告,判定和反馈电信段无故障时须附带测试报告。测试仪无打印条件的需用其它方式与客户进行确认,取得客户的认同。
单选题
大客户故障处理过程中,必须按照()的原则进行分段测试,故障判定测试须留存测试报告,判定和反馈电信段无故障时须附带测试报告。测试仪无打印条件的需用其它方式与客户进行确认,取得客户的认同。
A. 先电信侧,后用户侧
B. 先用户侧,后电信侧
C. 抢通电信侧
D. 抢通用户侧
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单选题
大客户故障处理过程中,必须按照()的原则进行分段测试,故障判定测试须留存测试报告,判定和反馈电信段无故障时须附带测试报告。测试仪无打印条件的需用其它方式与客户进行确认,取得客户的认同。
A.先电信侧,后用户侧 B.先用户侧,后电信侧 C.抢通电信侧 D.抢通用户侧
答案
单选题
一级故障处理过程中,每隔向重要客户通报故障处理情况()
A.10分钟 B.15分钟 C.20分钟 D.30分钟
答案
判断题
故障处理过程中超出流程范围的,须按指导司机的指导操作()
答案
单选题
紧急故障处理过程中需要遵循的原则是()
A.其他选项都不对 B.先抢修后抢通 C.先抢通后抢修 D.等领导安排再处理
答案
单选题
在故障处理过程中,抢修人员必须保持畅通()
A.信息 B.人员 C.工具 D.劳保
答案
单选题
在故障处理时,应在每个故障段落将故障处理情况及时通知客户方,一级故障处理过程中每隔向重要客户通报故障处理情况()
A.60分钟 B.20分钟 C.30分钟 D.10分钟
答案
多选题
故障处理过程中,必须经行调同意的步骤()
A.离开司机室(切除车门除外) B.降级动车(故障处理“点动”除外) C.清客、救援 D.重启CC E.紧急牵引
答案
主观题
汽水管道故障处理过程中的隔绝原则有哪些?
答案
单选题
道口发生故障时,必须按照“先处理、后防护”的原则办理()
A.正确 B.错误
答案
单选题
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答案
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故障处理过程中尽量减少对其它回路的影响()
故障处理过程中尽量减少对其它回路的影响。
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有人看守的道口发生故障时,必须按照先处理后防护的原则办理()
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故障处理过程中以下哪些可先操作,再汇报行调()
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