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地陪与旅游者相处时间长,接触的机会多,相互之间比较熟悉,所以宣传、调研工作由地陪承担。( )
判断题
地陪与旅游者相处时间长,接触的机会多,相互之间比较熟悉,所以宣传、调研工作由地陪承担。( )
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地陪与旅游者相处时间长,接触的机会多,相互之间比较熟悉,所以宣传、调研工作由地陪承担。( )
答案
判断题
全陪导游要充分利用途中与旅游者密切接触的机会,适时回答旅游者的问题。()
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判断题
由于全陪导游同旅游者相处的时间较长,所以必须熟悉途中的旅游景点,做好导游讲解的准备工作。()
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判断题
由于全陪导游同旅游者相处的时间较长,所以必须熟悉途中的旅游景点概况,做好导游讲解的准备工作。( )
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判断题
由于全陪导游同旅游者相处的时间较长,所以必须熟悉途中的旅游景点概况,做好导游讲解的准备工作()
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单选题
当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时,地陪导游最好是()
A.不要介入 B.进行协调 C.帮助解决 D.报告旅行社
答案
单选题
当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时,地陪的态度最好是()
A.不要介入 B.进行协调 C.帮助解决 D.了解情况
答案
判断题
由于全陪导游同旅游者相处的时间较长,所以必须熟悉途中的旅游景点概况,做好导游讲解的准备工作。( )
A.正确 B.错误
答案
判断题
旅游经营单位相互之间.旅游经营单位与旅游者之问发生的旅游纠纷大多数属于民事纠纷。 ( )
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主观题
当旅游团内出现纠纷,全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时,地陪应及时介入,合理调解。 ( )
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旅游者进入房间之前,地陪应向旅游者介绍饭店内就餐形式、地点、时间,并告知有关活动的时间安排()
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在接待国际旅游团时,地陪应在()请旅游者调整时间。
如何与旅游者正确相处
如何与旅游者正确相处
地陪应及时引导旅游者前往乘车处旅游者上车时,地陪应恭候车门旁上车后,应协助旅游者就座,礼貌地清点人数()
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在旅游者购物时,地陪应( )。
旅游者离店上车后,地陪要再次询问旅游者的事项有()。
地陪一般与旅游者同桌就餐,便于招呼大家()
全陪导游在熟悉接待计划时要了解旅游团一些特殊旅游者,这些特殊旅游者指的是()。
旅游者上车出发浏览前,地陪要()
旅游者上车出发游览前,地陪要()。
旅游者上车出发游览前,地陪要()。
地陪在安排旅游者()之前,应向全团宣布次日的活动安排,集合时间与地点
地陪在安排旅游者()之前,应向全团宣布次日的活动安排、集合时间与地点。
在前往旅游景点途中,地陪应向旅游者介绍本地的___________、___________,回答旅游者提出的问题。
当发生有旅游者走失时,应由地陪导游安排旅游者随行亲朋或团队代表与其共同寻找旅游者。()
在旅游者交运行李之前,地陪应向旅游者告知的注意事项有()。
全陪导游应掌握地陪导游和旅游者的房间号,将自己的房间号告知旅游者,以便联系。()
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