多选题

异议处理的步骤是()

A. 对顾客的异议表示理解
B. 深入了解异议背后的原因
C. 提供具有说服力的建议

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多选题
异议处理的步骤是()
A.对顾客的异议表示理解 B.深入了解异议背后的原因 C.提供具有说服力的建议
答案
单选题
正确的异议处理步骤是()
A.否定顾客的异议-换位思考说出顾客的想法-顺势引导到我们手机的优点-提示成交 B.认同顾客的异议-换位思考说出顾客的想法-顺势引导到我们手机的优点-提示成交 C.换位思考说出顾客的想法-认同顾客的异议-顺势引导到我们手机的优点-提示成交 D.顺势引导到我们手机的优点-换位思考说出顾客的想法-认同顾客的异议-提示成交
答案
单选题
客户异议处理的步骤包括()
A.倾听异议 B.表示理解 C.认同问题所在 D.争取成交
答案
多选题
以下是个人对异议处理结果仍然有异议,个人可以采取处理步骤的是()。
A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 B.向中国人民银行征信管理部门反映 C.向法院提起诉讼,借助法律手段解决 D.拒不执行相关决定 E.直接向中国人民银行发表个人声明
答案
多选题
异议处理五步骤法LSCPA指()
A.用心聆听 B.理解尊重 C.澄清事实 D.提出方案 E.尝试成交
答案
单选题
如果个人对异议处理结果仍然有异议,可以采取的处理步骤不包括()
A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 B.向中国人民银行征信管理部门反映 C.向与其发生信贷融资的商业银行经办机构反映 D.向法院提起诉讼,借助法律手段解决
答案
单选题
如果个人对异议处理结果仍然有异议,可以采取的处理步骤不包括()
A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 B.向中国人民银行征信管理部门反映 C.向与其发生信贷融资业务的商业银行经办机构反映 D.向法院提起诉讼,借助法律手段解决
答案
多选题
如果个人对个人征信异议处理结果仍然有异议,可以通过( )步骤进行处理。
A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 B.要求当地与异议信息有关的商业银行作出解释 C.向中国人民银行征信管理部门反映 D.向法院提起诉讼,借助法律手段解决 E.向仲裁部门提出仲裁
答案
单选题
如果个人对异议处理结果仍然有异议,可以采取的步骤不包括()。
A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 B.向中国人民银行征信管理部门反映 C.向与其发生信贷融资的商业银行经办机构反映 D.向法院提起诉讼,借助法律手段解决
答案
单选题
如果个人对异议处理结果仍然有异议,可以通过三个步骤进行处理,其中不包括()
A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 B.要求有关商业银行作出解释 C.向中国人民银行征信管理部门反映 D.向法院提起诉讼,借助法律手段解决
答案
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如果个人对异议处理结果仍然有异议,可以通过三个步骤进行处理,其中不包括(  )。 《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA分别是哪些() 对异议处理仍有异议的处理,可以( )。 《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA中的S是什么() 在个人异议处理过程中,个人对异议处理结果仍然有异议的,可以采取以下()措施。 做好异议处理的重要前提是() 异议处理用户职责包括() 异议处理的原则包括() 对异议处理仍有异议怎么办? 异议处理用户接受信息主体提出的异议() 对异议处理仍有异议怎么办 异议处理技巧ACE中的A是代表() 关于异议处理下列说法正确的是() 对于批量异议处理,描述正确的是() 从事信贷业务机构的异议处理用户的职责是接受信息主体提出的异议申请,核实、处理、答复异议申请,汇总异议处理信息,负责与异议核实的沟通,协调相关部门处理异议。---征信业务类() 人民银行异议处理人员每天至少要登录几次个人征信异议处理子系统,查询是否收到新的异议回复?() 异议处理环节针对客户的异议分类那几类() 在CI异议处理子系统中因异议处理人员休假、离职等因素无法处理异议时,已经提交其的异议,可以通过“工作调整”改为其他人员处理() 经销商异议处理标准?() 异议处理用户由__负责创建()
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