请解释导游人员的含义？

对导游人员管理主要有导游资格考试制度 导游人员__________制度、导游人员__________立法等措施。 在国外，一般按工作性质把导游人员分为专业导游人员和业务导游人员。 《上海市导游人员管理办法》对导游人员的权利做了明确的规定，导游人员享有（）。 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员（） 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员（） 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员（） 面对旅游者的无法满足的要求，导游人员要耐心解释，解释时要（ ）。 导游人员计分管理，根据《导游人员管理条例》的规定导游人员实行年度10分制（） 按照使用语言，可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。（ ） 《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的( )，这是导游人员的法定职责。 导游人员计分管理，根据《导游人员管理条例》的规定导游人员实行年度10分制（） 导游人员计分管理，根据《导游人员管理条例》的规定导游人员实行年度5分制（） 按照使用语言，可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。(  ) 导游人员按导游使用的语言划分，导游人员有中文导游和外语导游两类（） 导游人员按导游使用的语言划分，导游人员有中文导游和外语导游两类（） 导游人员年审培训要重点抓好对导游人员的（）教育。 中级导游人员 获初级导游人员资格以上,业绩明显,考核、考试合格者晋升为中级导游人员,中级导游人员是旅行社的业务骨干 导游人员 导游人员在导游讲解