站务员日常AFC工作包括哪些？
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站务员日常AFC工作包括哪些？
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不属于站务员站台岗日常工作（）
A.定期巡视站台，关注站台的设备、乘客及其行李物品，及时处置、报告危及行车或人身安全的事件 B.按作业标准接发列车，组织乘客有序乘降，解答乘客问讯 C.在站台时，严格执行有关作业安全标准及服务工作标准 D.开窗售票
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在日常工作中城轨交通站务员应当（）
A.回避投诉 B.害怕投诉 C.重视投诉 D.轻视投诉
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根据《站务管理工作总则》，请论述站务员（安全员）和站务员（票务）工作职责
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站务员岗位包含哪些资质？（）
A.手号员、瞭望员、合格人员、轨道基础安全 B.手号员、合格人员、接触网验电接地、轨道基础安全 C.手号员、瞭望员、接触网验电接地、轨道基础安全 D.合格人员、瞭望员、接触网验电接地、轨道基础安全
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站务员岗位职责有哪些（）
A.严格执行安全作业规程，落实安全各项规章。严格执行客运服务作业标准，做好客运服务工作 B.严格执行售票作业标准，负责车站票务中心当班的售票工作。负责监视列车运行状态，候车乘客状态，确保站台安全 C.负责站厅巡视工作，检查电扶梯运行情况，TVM、AGM运作情况等，及时主动向有需要的乘客提供服务。.负责及时向值班站长、值班员报告异常情况和问题 D.紧急情况下，开展有关应急工作。发现问题及时上报，并记录。完成上级领导交办的工作
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站务员站台岗的岗位职责有哪些（）
A.按照规定巡视、立岗，对站台卫生和安全负责，引导乘客排队候车、维持好候车秩序，确保屏蔽门及以内区域的安全。备品包括安全门设备钥匙（含端门）、站台应急柜钥匙、站台无障碍卫生间钥匙、无线对讲机。 B.监视列车运行状态、候车乘客动态，发现异常情况及时处理。 C.需要清客时，配合值班站长做好清客工作。 D.完成上级布置的其它工作
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下列哪些是站务员关站程序的内容（）
A.最后一班载客列车开出前进行检查，提醒乘客末班车即将开出，确认站台 无异常情况。确认站台乘客均已上车，无异常情况。 B.最后一班载客列车开出后，收拾票卡、现金、各类报表，整理客服中心备品、卫生，注销BOM，回AFC票务室结帐。 C.最后一班载客列车开出后清站，确保车站无逗留人员，完成出入口、扶梯、电梯的关闭工作，确认工作照明、AFC设备全部关闭。 D.最后一班载客列车开出前5分钟关闭TVM、进站闸机，并确认关闭状态，通知停止售票和兑零工作，并做好广播。
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站务员售票岗的岗位职责有哪些（）
A.负责当班客服中心的兑零、售票工作。 B.处理与乘客相关的票务事务。 C.对填写的票务报表和当日票款收益负责。AFC设备出现故障时，按照《一号线AFC设备操作手册》、《二号线AFC设备操作手册》处理。发生紧急情况及排长队或大客流时，按照车站的应急处理程序进行处理。本站或换乘末班车到达前5分钟，停止发售相应方向车票。 D.对本班客服中心内的卫生及安全负责。负责本班客服中心内的设备、备品的管理，确保客服中心门、窗、钱柜随时处于锁闭状态
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单道站台门故障时站务员的工作（）
A.打至“手动关” B.显示“好了手信号” C.机械关闭时翻转好了信号牌 D.粘贴告示
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严禁站务员（票务）接收（）
大队辅导员日常的组织管理工作包括哪些？
站台站务员上岗期间必须配备对讲机，曲线站台站务员必须配备绿色信号灯（）
（）连接员或站务员遇特殊情况都可担任调车指挥工作
站务员严禁染发及烫发（）
站务员发起寻人广播属于（）
残疾人使用残疾人电梯，应当在站务员陪护下进行，由站务员进行操作（）
站台站务员上岗期间必须配备对讲机，曲线站台站务员必须配备绿色信号灯。1.0（）
车站发生异物侵限时，以下哪些选项是站务员的职责（）
站务员应提前分钟到岗（）
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站务员的行为是正确的（）
下列不属于运营前，站务员的主要工作的是()
站务员的态度要求中，全面服务要求站务员在接待乘客时要做到的一“心”是（）
站台站务员上岗期间必须配备对讲机，曲线站台站务员必须配备{}在显示关门手信号时使用
站务员小王在清客完毕后应该向司机显示以下哪些信号？（）
客服岗站务员作业流程中，班前作业内容包括：-------、-------、-------
站务员应认真鉴别接收的现金，发现假|币时应要求乘客。如误收假|币，责任由站务员自负
请论述站务员（安全员）和站务员（票务）在区间乘客疏散（灾害情况）现场处置中的应急处理程序
值班员（客运）在给站务员（票务）配发备用金及结账时，站务员（票务）可以直接接触保险柜的现金（）
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