单选题

客户致电95331可以人工受理的保全变更项目()

A. 龙行无忧不续保
B. 地址变更
C. 红利领取方式变更
D. 
保险费逾期未付选择变更

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单选题
客户致电95331可以人工受理的保全变更项目()
A.龙行无忧不续保 B.地址变更 C.红利领取方式变更 D.
保险费逾期未付选择变更
答案
单选题
客户致电95331可以人工受理的保全变更项目()
A.龙行无忧不续保 B.地址变更 C.红利领取方式变更 D.保险费逾期未付选择变更
答案
多选题
客户致电95331预约回访,来电号码可以来自预约回访保单中()
A.保单地址 B.家庭地址 C.单位地址
答案
单选题
犹豫期内客户致电95331无法查询的信息是()
A.产品保险责任 B.保单第三年度末的现金价值 C.万能险结算利率 D.投连险买入卖出价
答案
多选题
客户无法通过95331办理的保全业务有()
A.保险费逾期未付选择变更 B.龙行无忧退保 C.红利领取方式变更 D.变更扣款账号
答案
多选题
以下哪些情况致电95331无法人工办理龙行无忧不续保()
A.客户用非系统内预留电话 B.客户的保单正在扣款制盘中 C.客户保单正在理赔审核中 D.客户证件有效期为空
答案
多选题
致电95331通过IVR语音可自助查询的项目()
A.账户信息 B.分红信息 C.红利累积利率 D.万能险的风险保险费
答案
多选题
IVR可以自助进行保全变更项目有()
A.龙行无忧不续保 B.地址变更 C.红利领取方式变更 D.保险费逾期未付选择变更
答案
多选题
新一代团险保全平台目前可以受理的保全项目有()。
A.被保人变动(含增人 B.定期结算 C.设计销售人员违规行为,需提交销售督察部门跟进 D.同期增减人
答案
多选题
新一代团险保全平台目前可以受理的保全项目有()
A.被保人变动(含增人、减人) B.定期结算 C.设计销售人员违规行为,需提交销售督察部门跟进 D.同期增减人
答案
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